AIエージェントで経営を動かす「AI駆動経営」を全社に広げ、運用の精度とスピードを磨き込む専任者
応募かカジュアルな相談かは、あとから選べます。
生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」を展開するスタートアップでのAI Ops Manager(AI-BizOps運用)ポジションです。
nocallは自社サービスだけでなく、経営そのものもAIエージェントで駆動する「AI駆動経営」を実践しています。社内Chief of StaffのAIエージェント「ノコル」がSlack・HubSpot・Notion等を横断して一次情報をリアルタイムに構造化し、意思決定から実行までを自動化。4時間でプレスリリースをリリースするなどの成果が出ています。今後、営業・カスタマーサクセス・採用・管理部門など全社の業務にAI駆動経営を広げ、運用の精度とスピードをさらに磨き込む専任者を募集します。
■仕事内容
【AI駆動経営基盤の運用・改善】
- 社内AIエージェント(ノコル等)の稼働状況モニタリングと応答品質・精度の改善
- 各部門からのフィードバックを踏まえたワークフロー・プロンプトの見直し
- エラー・誤操作の原因分析と再発防止策の実装
【業務プロセスの可視化・自動化設計】
- 営業・カスタマーサクセス・採用・管理部門へのヒアリングによる業務プロセスの把握
- 不要な手順の削減、AI・自動化が担う領域の定義と実装のリード
- 小さく高速にリリースし、改善サイクルを回す運用
【経営指標・情報の構造化】
- 商談・顧客・採用などの一次情報をリアルタイムで構造化し、経営陣の意思決定を支援
- ダッシュボード・レポーティングの整備と継続的な改善
【外部ツール・API連携の推進】
- Slack/HubSpot/Notion/Google Workspace等のSaaS連携によるワークフロー構築
- 新規ツールの検証・選定と導入
【社内浸透・トレーニング】
- 各部門メンバーへのAIツール活用レクチャーと利用促進
- 運用ルール・ガイドラインの整備
■選考フロー
書類選考 → カジュアル面談(CEO) → 2次面接 → 条件面談 → 内定
※状況により面接回数が変動する可能性があります。
■必須要件
- 事業会社での業務オペレーション、PMO、事業企画、コーポレートエンジニアリングのいずれかの実務経験(3年以上)
- 生成AI・LLMを実務に組み込んだ経験(ノーコードツールでの自動化構築を含む)
- 複数部門にまたがる業務プロセスをヒアリング・可視化し、改善を推進した経験
- データに基づいた意思決定と、関係者への分かりやすい説明力
■歓迎要件
- スタートアップでのオペレーション責任者・Chief of Staff・PMO経験
- Slack/Notion/HubSpot等のAPIを用いた自動化・Bot開発経験
- プロンプトエンジニアリング、AIエージェント運用の実務経験
- 0→1フェーズでの新規業務設計・裁量を持った推進経験
- 「AIが上司・同僚として組織を動かす」世界観に共感し、自ら実装まで踏み込める方
- 各部門の業務課題をヒアリングし、最短ルートで解決策を設計・実行できる方
- 経営に近い立場で、事業成長にダイレクトに貢献したい方
- 未知の課題に対して仮説を立て、プロトタイピングと検証を高速に回せる方
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収(フルタイム時) | 年収を閲覧いただくには 会員登録 が必要となります。 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 7-22-17 TOCビル10F |
| 勤務時間(フルタイム時) | 09:00~18:00 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日120日 ・入社時有給付与(最大10日) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・健康診断 ・ストックオプション制度 ・昇給 年1回(4月) ・賞与 年2回(6月・12月) |
| 試用期間 | 試用期間6ヶ月(給与・待遇の変更はありません) |
大手・中堅企業にAIによる電話業務の自動化を提案し、新規開拓から導入後の利用拡大まで一気通貫で担うエンタープライズ営業
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | 法人営業 |
音声認識・音声合成・LLMを組み合わせ、人のように話す生成AI電話の品質を研究開発と本番実装の両面から高める
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | AI ・機械学習・画像解析 サーバーサイドエンジニア |
エンタープライズ顧客の電話業務をAIで再設計し、導入から成果創出・PLまで責任を持つ戦略ポジション
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | 事業開発・営業企画 カスタマーサクセス セールスエンジニア |
1人目のセキュリティエンジニアとして、社内IT・プロダクト・AIの3領域でセキュリティの仕組みをつくる
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | インフラ・SREエンジニア 社内SE |
AIによる電話業務の自動化を顧客が最大限活用できるよう、導入から定着・活用拡大までを伴走する
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
生成AI電話「nocall.ai」のアプリケーション側の技術リードとして、設計・実装・品質の向上を担う
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | サーバーサイドエンジニア フロントエンドエンジニア |
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