音声認識・音声合成・LLMを組み合わせ、人のように話す生成AI電話の品質を研究開発と本番実装の両面から高める
応募かカジュアルな相談かは、あとから選べます。
生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」のAIエンジニア(機械学習 / 音声AI)ポジションです。
nocall.aiは、AI音声エージェントによって電話業務を自動化するプロダクトです。音声認識(ASR/STT)、音声合成(TTS)、LLM、会話制御、通話ログ分析を組み合わせ、自然で安定した電話体験をつくっています。
本ポジションでは、研究開発とプロダクト実装の両方に関わりながら、音声AI・LLMの品質改善、評価基盤の整備、新しいモデルや手法の検証、本番プロダクトへの組み込みを推進していただきます。
■仕事内容
【音声AI・LLMを用いた会話品質改善】
- ASR/STT、TTS、LLM、会話制御、プロンプト、評価指標の改善
- 通話ログや評価データを用いた課題分析と改善サイクルの構築
【研究開発・プロトタイピング】
- 最新論文、OSSモデル、商用モデル、APIの調査・検証
- 音声認識、音声合成、End-to-End音声対話、ターンテイキング、レイテンシー改善などのPoC
【評価基盤・MLOpsの整備】
- モデル/API比較、会話品質評価、回帰検証、データ前処理、アノテーション設計
- 検証結果を継続的にプロダクト改善へつなげる仕組みづくり
【本番プロダクトへの組み込み】
- Python/TypeScriptを用いたAI機能の実装、API連携、運用改善
- エンジニア、CS、ビジネスサイドと連携した品質改善施策の推進
【使用技術例】
- Python、PyTorch、Hugging Face、FastAPI、TypeScript、Node.js、PostgreSQL、AWS、Docker、GitHub Actions、OpenAI / Anthropic API、各種STT/TTS API
■選考フロー
書類選考 → カジュアル面談 → 技術面接 → 最終面接(オフィス対面) → 条件面談 → 内定
※状況により面接回数や課題有無は変更する可能性があります。
■必須要件
- Pythonを用いた機械学習、データ分析、AIアプリケーションのいずれかの開発経験
- 音声認識、音声合成、自然言語処理、LLMのいずれかへの関心または実務/研究経験
- 論文、技術ブログ、OSS、APIドキュメント等を読み、手を動かして検証できる方
- 検証結果をプロダクト改善につなげる実装力・コミュニケーション力
- GitHubを用いたチーム開発経験
■歓迎要件
- PyTorch / TensorFlow / Hugging Face 等を用いたモデル開発・評価経験
- ASR/STT、TTS、音声対話、ターンテイキング、LLM評価に関する研究または開発経験
- LLM API、プロンプト設計、RAG、AIエージェント、会話システムの開発経験
- MLOps、評価基盤、データパイプライン、アノテーション設計の経験
- AWS、Docker、GitHub Actions などを用いた開発・運用経験
- 研究開発とプロダクト実装の両方を行き来しながら、ユーザー価値に直結する改善を進めたい方
- 未知の課題に対して仮説を立て、プロトタイピングと検証を高速に回せる方
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収(フルタイム時) | 年収を閲覧いただくには 会員登録 が必要となります。 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 7-22-17 TOCビル10F |
| 勤務時間(フルタイム時) | 09:00~18:00 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日120日 ・入社時有給付与(最大10日) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・健康診断 ・ストックオプション制度 ・昇給 年1回(4月) ・賞与 年2回(6月・12月) |
| 試用期間 | 試用期間6ヶ月(給与・待遇の変更はありません) |
生成AI電話「nocall.ai」のアプリケーション側の技術リードとして、設計・実装・品質の向上を担う
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | サーバーサイドエンジニア フロントエンドエンジニア |
生成AI電話「nocall.ai」の管理画面・外部連携・LLM機能を、仕様検討からリリース・運用まで一人ひとりが担う
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | サーバーサイドエンジニア フロントエンドエンジニア |
大手・中堅企業にAIによる電話業務の自動化を提案し、新規開拓から導入後の利用拡大まで一気通貫で担うエンタープライズ営業
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | 法人営業 |
エンタープライズ顧客の電話業務をAIで再設計し、導入から成果創出・PLまで責任を持つ戦略ポジション
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | 事業開発・営業企画 カスタマーサクセス セールスエンジニア |
1人目のセキュリティエンジニアとして、社内IT・プロダクト・AIの3領域でセキュリティの仕組みをつくる
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | インフラ・SREエンジニア 社内SE |
AIによる電話業務の自動化を顧客が最大限活用できるよう、導入から定着・活用拡大までを伴走する
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
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