プリセールスとは？仕事内容とセールスエンジニアとの違い、転職で生きる経験も解説

この記事でわかること

• プリセールスとセールスエンジニアの違い
• プリセールスの仕事内容
• 「きつい」「やめとけ」と言われる理由
• スタートアップのプリセールスの働き方
• 営業やエンジニアの経験の生かし方

プリセールスとは？

プリセールスとは、商談の段階で製品の技術面を説明し、受注を支える仕事です。

英語ではpre-salesと書き、販売の前を受け持つことを表します。

厚生労働省の職業情報サイト「job tag」で近い職業は、「コンサルティング営業（IT）」です。

このページは、仕事の特徴を「商談の場で技術的な提案をする重要な役割を果たしている」と説明しています［注1］。

ただし、プリセールスがエンジニアか営業かは、解説する会社によって分かれます。

転職サイトdodaの解説は、「自社の営業担当者に同行し、技術的な面から案件の受注を支援するエンジニア」です［注2］。

データ連携の製品を作る株式会社セゾンテクノロジーの解説は、「IT知識をもった営業職」です［注3］。

どちらに分類されても、商談で技術面を受け持つ点は同じです。

スタートアップは、革新的なビジネスモデルで急成長を目指す企業のことです。

スタクラは、スタートアップ専門の転職サイトです。

スタクラに掲載中の2,242件の求人のうち、職種名にプリセールスや近い呼び名が入るのは19件（18社）でした［注4］。

一番多い呼び名は技術営業の8件で、プリセールスは5件、セールスエンジニアは3件です。

この記事では、19件の募集内容を具体的に見ていきます。

セールスエンジニアとは？プリセールスとの違いは？

セールスエンジニアとは、ITなどの技術の知識を生かして、自社の製品の販売を支える職種です［注5］。

一般には、プリセールスは販売の前、セールスエンジニアは販売の後の導入支援まで受け持つと説明されています［注2・注5］。

ただし同じ解説に、「IT業界ではこれらの職種名を同じ意味で使うことも少なくありません」とも書かれています［注5］。

近い呼び名と比べると、一般的な分かれ方は次のとおりです。

呼び名	受け持つ時期	中心の仕事
営業	会社による	顧客との関係を作る
プリセールス	受注の前	技術面の説明と提案
セールスエンジニア	受注の前と後	技術提案と導入支援
ポストセールス	受注の後	導入と活用の支援

実際の求人では、呼び名どおりに範囲が分かれているとは限りません。

同じプリセールスでも、受注の前で手を離す会社と受注の後まで担う会社があります。

東京大学発のAIの会社である燈（あかり）株式会社のプリセールスは、初回の商談を主導して課題をコンサルタントに引き継ぎます［注6］。

製造業向けの基幹システムを作る株式会社Smart Craftのプリセールスは、受注後3〜6か月ほどの立ち上がりまで伴走します［注7］。

職種名にプリセールスが入る5件のうち3件は、受注後の導入まで仕事内容に書いています［注4］。

何を作るかの整理と進捗の管理が中心のプリセールス求人もあります。

製造業向けの生成AIを作る株式会社JINGSの求人がその例です［注8］。

進捗を管理する仕事はPMOと呼ばれ、PMOとはの記事も参考になります。

ソリューションエンジニアという呼び名もあります。

顧客管理のサービスを提供するセールスフォース・ジャパンでは、この職種が営業担当と組んで動きます［注9］。

営業との違いは、商談の中の分担にあります。

営業担当が顧客との関係を作り、プリセールスは製品で実現できることを技術面から説明します［注10］。

呼び名で範囲を決めず、受注のどこまでを受け持つかを求人の本文で見ると入社後のずれを減らせます。

プリセールスの仕事内容は？

プリセールスの仕事は、次の4つです。

• 顧客の課題を聞き取る
• デモや資料で提案する
• 製品を小さく試して効果を確かめる
• 顧客の声を開発に伝える

会社の説明と求人の本文から、それぞれの中身を見ていきます。

顧客の課題を聞き取る

1つ目は、営業と一緒に商談に入り、顧客が困っていることを技術の面から整理する仕事です。

データ連携ソフトを作るアステリア株式会社では、営業に同行して打ち合わせに同席する仕事が一番多いそうです［注10］。

デモや資料で提案する

2つ目は、製品を実際に動かして見せ、顧客の業務で使えるかを伝える仕事です。

Smart Craftの求人には、顧客専用のデモを作る仕事があります［注7］。

水処理の技術を扱うeau&company株式会社のセールスエンジニアは、提案書や見積もりの根拠も作ります［注11］。

製品を小さく試して効果を確かめる

3つ目は、本格的に導入する前に、顧客の環境で小さく試す仕事です。

小さく試して確かめることを、実証実験の意味でPoC（Proof of Concept）と呼びます。

ソフトの仕様を検証する基盤を作る株式会社イミロンの求人では、顧客の実データを使ってPoCを行います［注12］。

顧客の声を開発に伝える

4つ目は、商談で聞いた要望を、製品の改善につなげる仕事です。

eau&companyの求人には、顧客の声を開発の要件に変えて伝える仕事があります［注11］。

燈の求人にも、顧客との対話で得た知見を社内に戻す仕事が挙がっています［注6］。

プリセールスはきつい？やめとけと言われるのはなぜ？

プリセールスについては、次のような悩みがよく聞かれます。

• 営業と開発の板挟みになる
• 製品や技術を学び続ける負担が大きい
• 受注の数字の責任がどこまであるか分からない

板挟みの悩みは、営業と開発をつなぐ役割そのものから生まれます。

eau&companyの求人は、「営業と開発（エンジニア）双方と折衝し、橋渡しした経験」を必須にしています［注11］。

両方の言い分を聞いてまとめる役回りが苦にならないかが、合うかどうかの分かれ目です。

数字の責任は、求人の必須の条件である程度見分けられます。

燈の求人は、定量目標を追った経験と通算100%以上の達成率を必須にしています［注6］。

製品を動かす仕事を長く持ちたい人は、顧客の環境で動かすところまで受け持つ求人が候補になります。

AI関連のサービスを作るAI inside 株式会社の求人は、試作から本番で動かすところまでを受け持つ形です［注13］。

学び続ける負担は、どの求人でも避けにくい部分です。

製品が変わるたびに説明する中身も変わるので、新しい技術を調べることが苦にならないかを基準にしてみてください。

スタートアップのプリセールスはどう働く？

スタートアップの求人には、専任の1人目として仕事の型から作る募集が見られます。

Smart Craftの募集は「1人目プリセールス」で、将来はチームの立ち上げや部門の責任者も期待されています［注7］。

イミロンは、新しく作る部門の立ち上げメンバーとして募集しています［注12］。

eau&companyでは、顧客の要求を仕様に落とす作業を経営陣が兼務していて、その専任を募集しています［注11］。

一方で、ソリューションエンジニアの部署があるセールスフォース・ジャパンでは、営業担当と組んで顧客を受け持ちます［注9］。

向き不向きは、次のように分かれます。

比べる点	部署がすでにある会社	初めて置く会社
動き方	営業担当と組んで動く	受注から稼働まで主導する
自分で用意するもの	担当の顧客への提案	技術資料やデモの環境まで
向いている人	提案に集中したい人	進め方から作りたい人

スタートアップか大手かより、部署がすでにあるか初めて置くかを求人の本文で見ると判断しやすくなります。

営業やエンジニアの経験は転職で生きる？

営業の経験もエンジニアの経験も生かせますが、求人によって必須の条件が違います。

job tagの同じ職業のページには、システムエンジニアを経験してから営業部署に移る場合が挙がっています。

同じページには、「他業種で営業経験を積んだ人が中途採用される場合も多い」とも書かれています［注1］。

営業の経験を生かす

Smart Craftの応募条件の目安は、ITシステムの提案営業か導入コンサルティングの経験3年以上です［注7］。

IT企業で提案営業を3年以上していれば、この目安に届きます。

顧客の曖昧な課題を具体的にする力も条件にあり、提案営業の経験が生きる部分です［注7］。

製品の仕組みを自分の言葉で説明する経験を足すと、さらに近づけます。

システムエンジニアや開発の経験を生かす

AI insideとイミロンの求人は、開発の実務経験を必須にしています［注12・注13］。

AI insideの求人には、「プリセールス未経験でも、コンサルや要件定義経験者歓迎」とあります［注13］。

システムの中身を顧客と決める要件定義の経験は、この入口につながります。

システム開発を請け負う会社での経験を見直すなら、SIerとはの記事も参考になります。

エンジニアなら、顧客の前で提案する機会を今の職場で増やすと近づけます。

プリセールスは未経験から目指せる？

職種名にプリセールスが入る5件は、どれもIT分野の経験か知識を応募条件にしています［注4］。

製造の現場の経験から入れる求人もあります。

AIによる外観検査を手がける株式会社アダコテックのセールスエンジニアの求人には、「現時点で営業経験は必須ではありません」とあります。

生産技術や品質保証の実務経験があれば、応募の条件に当てはまります［注14］。

プリセールスの求人はどこを見る？

同じ呼び名でも中身は求人ごとに違うので、呼び名ではなく受け持つ範囲と必須の条件を見ます。

スタクラでは、次の順で見られます。

プリセールスの求人を見る▶

プリセールスについてよくある質問

プリセールスの年収はどのくらいですか？

dodaの調査では、プリセールスの平均年収は642万円でした［注15］。

同じ調査のIT・通信の営業職の461万円より、181万円高い数字です。

スタクラの19件の年収は、下限の中央値が500万円、上限の中央値が1,000万円でした［注4］。

求人ごとの年収は、スタクラに無料登録すると確かめられます。

プリセールスに資格は必要ですか？

job tagの「コンサルティング営業（IT）」のページには、「特に学歴や資格は必要とされない」とあります。

関連する資格には、基本情報技術者と応用情報技術者が挙がっています［注1］。

職種名にプリセールスが入る5件の必須の条件に、資格の指定はありませんでした［注4］。

ただし資格そのものではなく知識として、AI insideの求人は基本情報技術者試験レベルを必須にしています［注13］。

プリセールスに英語は必要ですか？

スタクラの19件で、必須の条件に英語を挙げた求人は2件でした［注4］。

海外の開発会社と組む製品や、海外の研究者とやり取りする仕事です。

ほかの求人で英語が出てくるのは、主に歓迎の条件です。

プリセールスの次のキャリアは何がありますか？

製品の企画を担うプロダクトマネージャーに移った例があります。

アステリアの紹介記事には、プリセールスからプロダクトマネージャーになった社員が2人出てきます［注10］。

Smart Craftの求人のように、チームの責任者を目指す道もあります［注7］。

プリセールスとは何かのまとめ

プリセールスとは、商談の段階で製品の技術面を説明し、受注を支える仕事です。

一般にはセールスエンジニアより受け持つ時期が前だとされますが、実際の範囲は求人で分かれます。

スタートアップには、1人目として仕事の型から作る募集もあります。

営業の人は製品の説明力を、エンジニアの人は提案の経験を足すと近づけます。

同じ呼び名でも中身は違うので、受け持つ範囲と必須の条件を見比べてみてください。

参考・出典