広報とは？仕事内容と宣伝との違い、スタートアップの広報の役割も解説

この記事でわかること

• 広報とはどんな仕事か
• 広報の仕事内容
• 広報と宣伝（広告）の違い
• スタートアップの広報が受け持つ範囲
• 広報は未経験からなれるか、求人をどう探すか

広報とは？

広報とは、会社と関わる人たちとやり取りをして、信頼される関係をつくり保つ仕事です。

広報の研究者が集まる日本広報学会は、2023年に広報を次のように定めました［注1］。

ステークホルダーは、お客さま・取引先・株主・社員・地域の人など、会社と関わる相手のことです。

「双方向」とあるとおり、伝えるだけでなく、相手の声を聞いて社内に返すことも広報の仕事に入ります。

広報はPRとも呼ばれ、PRはPublic Relationsの略です。

広報の仕事内容は？

広報の仕事は、社外への発信・社内への発信・情報を集めること・トラブルのときの対応の4つに分けられます。

厚生労働省の職業情報サイト「job tag」の説明は、次のとおりです［注3］。

• 社外への発信（プレスリリースを作り、記者会見や取材に対応する）
• 社内への発信（社内報で、会社の方針や各部署の動きを社員に伝える）
• 情報を集めること（会社の評判を調べて社内に伝える）
• トラブルのときの対応（事故や情報の流出の際に、何をどう公表するかを決める）

プレスリリースは、新しいサービスや提携などのお知らせを、記者に向けてまとめた文書です。

job tagの調査では、広報で働く人の66.7%がプレスリリースの作成や記者会見の準備をしています［注3］。

広報と宣伝（広告）の違いは？

広報と宣伝（広告）の大きな違いは、お金を払って枠を買うかどうかと、載る中身を誰が決めるかです。

プレスリリースを配信する株式会社共同通信PRワイヤーは、違いを次のように説明しています［注4］。

比べること	広報	宣伝（広告）
費用	掲載のお金はかからない	制作と掲載にお金がかかる
載る中身を決める人	メディア（記者・編集者）	お金を払った会社
読み手の受け取り方	信頼されやすい	会社の言い分と読まれる

広報が記者にプレスリリースを届けても、記事にするかどうかと書く中身はメディアが決めます［注4］。

思いどおりに載るとは限らない一方で、読み手には信頼されやすくなります。

スタートアップの広報は何をする？

スタートアップの広報は、少ない人数で、広報とほかの仕事をあわせて受け持つことが多い仕事です。

job tagによると、会社全体で見ても、1社の広報の担当者は数人ほどが一般的です。

広報の専任を置かず、ほかの部署の社員が兼任で広報をする会社もあります［注3］。

求人サイトのスタクラで「広報」と検索すると、職種名に広報やPRが入る求人は19件（19社）ありました。

そのうち12件は、職種名に広報と並んで、マーケティングや採用など別の仕事が入っていました［注5］。

たとえば、がん治療に使う医療機器のソフトを作るアイラト株式会社の広報の求人は、1人目の広報の募集です。

広報の作戦づくりから取材対応・プレスリリース・社員のブログ（note）での発信までを受け持ちます。

社長や技術の責任者と、何をどう伝えるかを決める役割です［注6］。

この求人のように、会社の考えを経営者のすぐ近くで言葉にし、発信まで自分で動かせる求人もあります。

広報は未経験からなれる？

広報は、未経験からでも応募できる求人がある仕事です。

スタクラの広報の求人19件のうち、広報やPRの経験を必須の条件にしていたのは6件でした［注5］。

残りの13件は、接客・採用・編集・マーケティングなど、ほかの経験でも必須の条件を満たせる書き方でした。

たとえば、SUSHI TOP MARKETING株式会社の広報の求人があります。

この会社は、NFTを使った販促の仕組みを企業に提供しています。

NFTは、デジタルのデータに持ち主の記録を付け、配ったり売り買いしたりできるようにする技術です。

必須の条件は業種を問わない接客や顧客対応の経験で、広報の経験は歓迎の条件です［注7］。

AIの開発に使うデータづくりを支えるFastLabel株式会社の広報の求人も、広報の経験を歓迎の条件にしています。

必須の条件は、社外の人と関係を築く力と、プレスリリースなどを書く文章の力です［注8］。

広報の仕事に就くのに、特別な学歴や資格も求められません。

job tagによると、入社してすぐ広報に配属される人は多くありません。

ほかの部署で経験を積んでから広報に異動するのが一般的です［注3］。

今の会社で広報への異動を希望する方法もあります。

スタートアップの広報の求人はどう探す？

スタートアップの広報の求人は、職種名と応募の条件を順に見ると、自分に合うものを見つけやすくなります。

任される範囲は、会社の成長の段階（フェーズ）でも変わります。

段階ごとの違いは、自分に合うスタートアップのフェーズで紹介しています。

広報の求人を見る▶

広報についてよくある質問

広報とPRの違いは何ですか？

ほぼ同じ仕事を指す言葉として使われています。

PRの業界団体の日本パブリックリレーションズ協会は、社内と社外への発信をどちらもPRの働きに含めています［注2］。

job tagも「広報・PR担当」を1つの職業として紹介しています［注3］。

広報の年収はどれくらいですか？

job tagのデータでは、広報・PR担当が入る職業分類（総務事務員など）の年収は全国で525.2万円です。

広報だけの数字ではないので、目安として見てください［注3］。

実際の年収は、会社や役割によって変わります。

広報の仕事はきついですか？

社内外への急な対応があるため、ほかの部署より残業が多くなりやすい仕事です。

job tagは、イベントで休日に出勤する場合は、平日に振替休日を取ることもあるとしています［注3］。

広報に向いている人は？

会社の考えをよく理解して、相手に合う言い方で伝えられる人です。

job tagは、分析力と伝える力に加え、問題が起きたときに冷静に公表の仕方を判断する力も欠かせないとしています。

記者やデザイナーと仕事をすることが多いため、調整する力も求められます［注3］。

広報に必要な資格はありますか？

必要な資格はありません。

job tagにも、広報の仕事に関係する資格は挙がっていません。

学部や学科に関係なく、実務の経験が重く見られる傾向があります［注3］。

広報とは何かのまとめ

広報とは、会社の取り組みや考えを記者・お客さま・社員とやり取りし、信頼される関係をつくる仕事です。

宣伝と違って載る中身はメディアが決めるため、記事は読み手に信頼されやすくなります。

スタートアップでは、少ない人数で広報とほかの仕事をあわせて受け持つ求人が多く、広報の経験を必須にしない求人もあります。

参考・出典