株式会社日本XRセンター の求人｜XR施設のエリア店長（運営マネージャー）

業務詳細

XRアトラクション施設のエリア店長（運営マネージャー）として、担当する2〜3拠点の店舗運営・売上管理・スタッフマネジメントをお任せします。

各店舗の数字を管理するだけではなく、実際に現場に入りながら「どうすればもっとお客様に来ていただけるか」「どうすれば売上や稼働率を伸ばせるか」を考え、改善策を実行するポジションです。

【主な業務】
・担当2〜3拠点の売上・稼働率・客単価の管理、目標達成に向けた施策の実行
・アルバイトスタッフの採用、シフト設計、教育、評価
・接客品質およびGoogleレビュー評価（★4.7以上）の維持・改善
・新規開業店舗の立ち上げ（採用・研修・オペレーション構築）
・本部への月次報告、店舗からの改善提案
・3ヶ月ごとのコンテンツ入れ替えに伴うオペレーション変更、スタッフへの落とし込み
・繁忙時の接客やXR体験のご案内など、店舗オペレーションのサポート

【勤務について】
・店舗シフト制（早番10:00〜19:00／遅番12:00〜21:00、休憩1時間）
・土日祝の勤務あり
・担当店舗間の移動・出張あり

**担当店舗への移動や、新規店舗の立ち上げ等に伴う出張が多いポジションです。**今後の店舗展開に応じて、福岡を拠点としながら全国各地の店舗・新規出店先へ出張していただく可能性があります。

店舗運営の仕組みがまだ完成していないからこそ、決められた業務をこなすだけではなく、現場の課題を見つけ、自ら改善策を考えて実行していただける方を求めています。

求める人物像

【求める人物像】

・店舗運営のマネジメント経験が3年以上ある方（業態不問）
・複数店舗の管理経験、またはそれに準じる経験がある方
・アルバイトスタッフの採用・育成・シフト管理の経験がある方
・売上・人件費率・稼働率など、数値をもとに店舗運営を行った経験がある方
・数字を見るだけでなく、自ら現場に立ってお客様対応までできる方
・まだルールや運営方法が固まっていない環境を楽しみ、自ら仕組みをつくれる方
・店舗ごとの課題を見つけ、改善策を考えて実行できる方
・課題や悪い数字を隠さず、早い段階で共有・相談できる方
・土日祝の勤務、および担当店舗への移動・出張が可能な方

【歓迎する経験・スキル】
・体験型エンタメ、アミューズメント施設、飲食、アパレルなど、接客を伴う業態での店舗運営経験
・店長、副店長、エリアマネージャーなどの経験
・新規店舗の立ち上げ経験
・売上改善や集客施策を企画・実行した経験
・英語でのコミュニケーションスキル

募集情報