株式会社モノクローム の求人｜品質管理チーム立ち上げメンバー募集！

業務詳細

自社開発の屋根一体型太陽光パネル「Roof-1」の品質管理を担うメンバーを募集しています。
Roof-1はより多くのロットを生産する中で、コストを下げながら品質を高めていくことが今後の重要な課題です。
本ポジションでは、製品の品質基準の策定・管理から不具合発生時の原因分析・対策実行、そしてアフター対応の仕組みづくりまでを担っていただきます。
これまで開発チームや電気施工管理チームが担っていた品質管理の役割を集中的に担う、専門チームの一人目のメンバーとなるポジションです。

【製品の品質管理】
販売中の製品や開発中の新製品の材料・製造工程における品質基準の策定・更新と、策定された品質が遵守されるための仕組みづくりを行います。
主に社内のコンプライアンス担当者・調達担当者と連携し、製品開発担当者・生産担当者・サプライヤに対して健全なチェックを行っていただきます。
製品に不具合が発生した際は、迅速に根本原因を把握し対策を実行します。

【具体的には】
以下のような業務が含まれます。
・品質基準（規格・仕様）の設定、品質マニュアル・手順書の作成・更新
・社内規格とJIS・ISO等の外部規格との整合管理
・受入検査（原材料・部品の入荷時確認）、工程内検査（製造途中の品質確認）、最終検査・出荷前検査の実施
・検査記録の作成・保管
・不良品・不適合品の識別・隔離、原因分析（なぜなぜ分析、特性要因図など）
・是正処置・予防処置の立案・フォロー
・顧客クレームへの対応・再発防止策の実施

【アフター対応】
アフター対応の仕組みづくりを行います。
ソフトウェア開発チーム・事業開発チーム・電気施工管理チームと連携し、施工後の発電モニタリングシステムを構築し、協力会社との駆け付け対応の仕組みを整備・運用していただきます。
施工後のお客様からの問い合わせに対応し、不具合発生時には、不良が製品側か施工側かの切り分けを行った上で、問題解決に必要な各チームに連携します。
最短での問題解決に向けて各チームが適切に連携しているかのチェックを行い、顧客体験を担保します。
また、繰り返し起こりうる問題はナレッジとして蓄積し、社内に共有することでよりスムーズな対応を可能にします。
上記に加え、電気面でのリスク管理・製品改良にも関わっていただきます（BA材不燃化・寿命検証、青ヤケ防止、アースの取り方の規定、PCSの動作検証、静電容量の解明・対策など）。

求める人物像

【必須スキル】
・製品品質管理の経験（5年以上）
・週1〜2回程度、宇都宮・山形の工場への訪問があるため関東在住の方

【歓迎スキル】
・2級電気施工管理技士含め、電気関連の資格・知識を持っている方歓迎
・太陽光発電関連企業での勤務経験
・コンシューマー向け製品のアフター対応部門での勤務経験
・サプライヤ・ベンダーの選定・管理経験
・現場の声や課題を適切に報告し、役員クラスの判断に影響を与えた経験
・複数部署を横断した業務経験
・英語または中国語で業務上のやりとりをしたご経験

募集情報