レジリエント株式会社 の求人｜【フルリモート】CS・BPO経験から上流DXコンサルへ！システム導入支援で業務フロー再設計

業務詳細

▍募集背景
弊社はサービスローンチから2年5か月で累計支援200社突破、急成長の企業です。
多様な企業のバックオフィス支援を手掛ける中で、SaaSツールを活用した業務改革のニーズが急増しています。
今回はカスタマーサクセスやBPO、導入支援などのご経験をお持ちの方で、「より深く顧客の業務改善に入り込みたい」という方を募集します。
クライアント企業における「HRMOS労務給与・勤怠」の導入プロジェクトにて、初期設定から運用まで一貫して伴走いただける専任コンサルタントとして、企業の成長基盤をともに支えていきませんか？

▍業務内容
「HRMOS労務給与・勤怠」の導入支援をメインに、人事労務領域における業務設計、
業務フローの改善提案、運用定着までを担当いただきます。
これまでの導入支援・設定代行の経験を活かしつつ、言われた通りに設定するだけではございません。
システムの仕様とお客様の業務とのギャップを埋め、より効率的な運用フローを提案・構築していく導入支援ポジションです。設定業務を通じた業務改善（DX）に携わることができます。

▍具体的には
・「HRMOS労務給与・勤怠」の初期設定・導入支援（給与機能がメインとなります）
・既存システムからのデータ移行、テスト設計、フロー構築
　L 異なるフォーマットのデータをHRMOSの仕様に変換して取り込む設定をおこなう
　L 給与計算データの検証（既存データと見比べてヌケモレがないか確認）
・システムの操作説明、利用者トレーニング
・導入後の運用フォロー、活用支援
・業務効率化・フロー改善の提案（給与計算、勤怠管理、労務管理 など）
・人事労務業務の可視化と課題整理（必要に応じて）

▍業務体制
・1プロジェクトあたり2〜4ヶ月程度（案件により変動）
・プロジェクトマネージャーと連携しながら、プロフェッショナルとして裁量を持って実務を推進
・フルフレックスだが平日日中にクライアント様との打ち合わせあり（フルリモート勤務）

▍ポジションの魅力
1. 「設定代行」を卒業し、本質的なDXコンサル・BPRスキルを習得
決められた設定を行うだけでなく、顧客の「あるべき姿」を実現する業務フローの再設計（BPR）から携わります。特定のツール知識にとどまらない、普遍的で市場価値の高いDXコンサルティングスキルが磨かれます。

2. PMへのキャリアパスと、市場価値の高い実績作り
スタートアップから上場企業まで多様な案件を経験し、幅広い実績を作れます。プロジェクトはマネージャーとタッグを組んで進行するため、将来的にはPMとして上流工程をリードするポジションを目指せます。

3. 「AI×バックオフィス」の最先端領域への挑戦
蓄積した知見をAIに還元し、「バックオフィス特化型AIエージェント」を構築するというビジョンがあります。既存の労務領域を超え、最先端のAI活用プロジェクトに関わるチャンスがあります。

求める人物像

▍必須経験（いずれも必須）
勤怠・給与システム（SaaS問わず）の導入支援・設定代行経験
L 単なる運用代行（データ入力など）ではなく、導入から運用、後輩のダブルチェック、システム設定、データ検証など、責任をもって実行してこられた経験を重視します
L SmartHR、freee人事労務、マネーフォワード人事管理/給与/勤怠、ジョブカン、HRMOS などの導入運用経験が活かせます

▍歓迎経験
・「HRMOS労務給与」シリーズの初期設定経験
・給与計算・勤怠管理・労務管理のBPO経験
・社会保険労務士資格
・所得税、年末調整、社会保険などの法律的な仕組みを理解し、システム登録が実務に与える影響を把握している方

▍こんな方におすすめ
・ツール導入の「設定代行」からステップアップし、上流のコンサルティングに挑戦したい方
・CSやBPOの経験を活かし、顧客の業務フロー全体の改善に関わりたい方
・将来的にプロジェクトマネージャー（PM）としてプロジェクトを牽引したい方

募集情報