レジリエント株式会社 の求人｜【フルリモート】業務改善コンサルタント／急成長フェーズ／IPO準備中

業務詳細

クライアントの業務課題ヒアリングから、テクノロジーを活用したソリューションの提案、導入支援、運用定着化までを一貫して担当していただきます。
※大規模なスクラッチの基幹システム開発ではなく、コンサルティング・AI・SaaS・RPA・BPOを組み合わせた短〜中期のプロジェクトがメインです。

・顧客の現状業務の可視化・課題抽出（As-Is分析）
・AI/RPA/SaaSツールを用いた業務改善策の策定・提案（To-Be設計）
・各ツールの選定、要件定義、設定・開発のディレクション
・テスト（PoC）および導入後の運用フロー構築
・クライアントの担当者への操作レクチャー、定着化支援（カスタマーサクセス）

[入社〜1ヶ月目]
まずは当社が主に扱っているツール（SaaS、AI、RPAなど）やBPOへの仕様理解と、標準的な業務改善アプローチの手法を学んでいただきます。既存プロジェクトにサブ担当として参画し、OJT形式で先輩コンサルタントの業務をサポートしながら流れを掴んでいただきます。

[2〜3ヶ月目]
小〜中規模のプロジェクト、または1つの業務プロセス改善のメイン担当として、クライアントへのヒアリングからツールの初期設定・テスト導入までをお任せし始めます。

【入社後のキャリアパス】
[1〜2年後] メインコンサルタントとして複数案件を並行してリードしていただきます。

[3年後以降の例]
・マネジメント志向：PMとして大規模案件の統括や、メンバーをまとめるマネージャーへ。
・スペシャリスト志向：AI活用や特定のSaaS導入に特化した、社内トップクラスのDXコンサルタントへ。

【ポジションの魅力】
特定のベンダーや製品に縛られず、顧客の課題に合わせて最適なツールを組み合わせて提案できる自由度があります。上流のコンサルだけでなく、運用定着まで伴走できるため、絵に描いた餅で終わらない実践的なDXスキルが身につきます。

【仕事のやりがい】
最新のAIやSaaSツールを駆使し、クライアントの残業時間削減や業務効率化といった「目に見える成果」を短期間で提供できるため、顧客から直接感謝される機会が多いポジションです。
企業の生産性向上を支援することで、労働人口減少という社会課題解決に貢献できるという、社会的意義の大きさもこの仕事のやりがいです。

求める人物像

【必須スキル】
・IT業界での顧客折衝経験（法人営業、ITコンサルタント、PM/PLなど）※目安2年以上
・顧客の業務フローをヒアリングし、課題を特定・可視化できるスキル
・クラウドサービスやSaaS、一般的なITリテラシーへの基礎理解

【歓迎スキル】
・BPR（業務プロセス再構築）や業務改善プロジェクトの経験
・RPAもしくはAIの導入・運用経験
・各種SaaS（Salesforce、kintone、各種ERP・HRツール等）の導入・運用経験
・生成AI等の最新テクノロジーを活用した業務改善への知見

【求める人物像】
・新しいテクノロジー（AI・SaaS等）に対する知的好奇心が高く、自らキャッチアップできる方
・答えがない課題に対して、論理的に仮説を立てて解決策を提示できる方
・顧客や社内チームと円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを前に進める推進力がある方
・IPOを目指すスタートアップの環境でスピード感もって仕事をする・結果を出すマインドをお持ちの方

募集情報