株式会社Helpfeel の求人｜【フルリモート可 / Webディレクター】需要増加中のAIナレッジデータプラットフォームSaaS
話題の急成長SaaS！ 自社サービスを加速させるWebディレクター募集
話題の急成長SaaS！ 自社サービスを加速させるWebディレクター募集
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生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
Helpfeelのシステム導入プロジェクトにおける全体の進行管理、および顧客の課題解決を担っていただきます。
・導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対・要件整理
・クライアント側のボトルネックに対する、現実的なワークアラウンドの組み立てと提案
・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案
・必要に応じて、セールスとオンラインでの商談同席
・クライアントに提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業
・社内チームと連携した、プロジェクト全体のディレクション
HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません。
・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため
【ポジションの魅力】
・マネージメント業務へのチャレンジ
・AIを企業の業務フローに落とし込む最先端の変革をリードする経験ができる
・日本を代表する大企業の大規模プロジェクトを動かす経験ができる
・組織や事業が拡大していくダイナミックな環境に当事者として携われる
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、
Webデザイナー/Webコーダー/フロントエンドエンジニア経験がある方も活躍いただけます。
【チーム構成・関連記事】
ソリューションデザイン部 ジェネラルマネージャー 松山のインタビュー記事
https://note.helpfeel.com/n/nac1e9ca3aaff
Webディレクターメンバー インタビュー記事
https://note.helpfeel.com/m/me3473cb0552d
▼選考フロー
・書類選考
・1次面接
・リファレンスチェック
・最終面接
・オファー面談
※変更になる可能性もございます
▼必須スキル
以下すべてを満たす経験もしくは相当するスキルをお持ちの方
・Webに関わる業務経験5年以上
・法人企業に対する提案・折衝の経験
・基本的なWeb技術に関する基礎知識（ドメイン、サーバー、ブラウザの仕組みなどの基礎的な理解）
・Webサイトの構築実務経験
Webデザイナー経験、UIに関わるプログラミング経験のある方歓迎
▼歓迎スキル
・IT/SaaS/コンサル業界での法人顧客との折衝経験
・事業課題に対してのソリューション提案・企画経験
・SaaS企業での勤務経験
・プロジェクトにおける予算や工数の管理、またはチームマネジメントの経験
・Webアプリケーション開発経験
・システム要件定義経験
例）バックエンドと連携したシステム構築を含むWebサイト構築の進行経験
【歓迎職種】
・Webディレクター/ Webコンサルティング
・プリセールス
・プロジェクトマネージャー（PM）
・カスタマーサクセス（CS）
・Webデザイナー
顧客の成功を他人事ではなく自分事として捉え、能動的に価値提供できる方を求めています。
決まった正解がない中で、仮説を立て、実行し、顧客と共にゴールを目指すプロセスを楽しめる方にとって、最高の環境です。
入社後はまず現場の構築・進行を深く理解いただくため、Webディレクターとしての顧客対応経験を積んでいただきます。
一連の業務に従事いただいたのち、ご経験やスキル、ご自身のキャリア志向に応じて、より大規模なプロジェクトのマネジメントやチームを牽引するマネージャー、あるいはプリセールスとして商談／提案業務を行なっていただくなど、多彩なステップアップが可能です。
共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！
| 就業形態 | 正社員(無期) |
|---|---|
| 年収(フルタイム時) | 600万円 〜 700万円 |
| 勤務地 | 京都府京都市 ※東京オフィスもあります。（居住地自由の完全フルリモート勤務です） |
| 勤務時間（フルタイム時） | 10:00~18:00 |
| 休日・休暇 | ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・休憩：1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給） ・休日：土日、祝日、年末年始 ・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給 ・モニター貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇取得率：男性80％、女性100％、合計83％（2023年1月～12月） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給休暇取得率：70％（2022/4/1～2023/3/31に有給付与した人の１年間の有給取得率） |
| 試用期間 | 3ヶ月（本採用と同条件） |
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