プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社スタートアップクラス(以下、「当社」という。)は、スタートアップで経営人材を目指すキャリア人材とスタートアップを繋ぐ転職・副業サイト『スタクラ』の運営事業、フレキシブルな働き方を希望するキャリア人材とスタートアップを繋ぐ転職・副業サイト『ママテラス』の運営事業を行っております。当社は、同業務を実施する上で、個人情報の保護が重要な事項であると認識しております。
そこで当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

2.当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

3.当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

5.当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。

6.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

7.当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

＜個人情報保護方針、個人情報苦情及び相談窓口＞
E-mail ：job@startupclass.co.jp
（なお、受付時間は、平日9:30から17:00までとさせていただきます。）

2011年4月5日制定
2022年8月5日改定

株式会社スタートアップクラス
代表取締役 藤岡清高

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

①オンラインでの人材紹介サービスであるスタクラ、ママテラスで取得する個人情報(1) 当社の提供するオンラインでの人材紹介サービスであるスタクラ又はママテラス（以下「本サービス」といいます。）の申込の受付、本人確認、ユーザー認証、情報管理のため
(2)当社の実施する職業紹介事業における求人企業への紹介のため
(3) 当社の提携先企業が支援先の人材採用支援等を行うため
(4) 生成AIを利用して職務経歴情報等の要約生成、メール文面生成、求人情報・候補者情報のマッチ度算出、推薦コメント生成、その他、当社のサービス改善及び新サービスの開発に必要な業務を行うため
(5) 選考状況、選考結果の確認のご連絡のため
(6) 当社が発行するメールマガジン等の情報配信のため
①　当社掲載求人/企業のご紹介
②　当社メディア掲載記事のご紹介
③　本サービスのメンテナンスや更新、キャンペーン、新サービス等のご案内
④　当社または第三者が主催するセミナー等のご案内
(7) アンケート等の依頼、確認及び謝礼送付等のため
(8) 本サービスの保守・メンテナンスのため
(9) ユーザーからのお問合せやご相談に対応するため
(10) 当社が運営するセミナー等各種イベントの運営管理のため
(11)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(12)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(13)ユーザーのサービスの利用の状況等に関する情報を分析して当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(14)ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(15)広告の配信、表示及び効果測定のため
(16)各種マーケティング調査、資料作成のため
(17)その他、上記利用目的に付随する目的のため
②電話でお問合せいただいた方の個人情報お問合せに対して適切に対応し管理するため
③採用応募サイトより取得する個人情報採用選考及び必要となるご連絡のため
④当社Webサイトのアクセス履歴Cookieなどの技術を使用し、当社Webサイトの閲覧履歴を取得・分析して、当社から適切な情報を提供するため

※なお、直接書面により取得する場合においては、取得の時点で利用目的を明示しています。また、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。

※すべての「保有個人データ」の利用目的と、「開示等の請求等」の手続き等「保有個人データに関する事項の周知」事項につきましては、「3. 当社の保有個人データについて」をご参照ください。

2.個人情報の第三者提供について

2.1 提供の原則
当社は、以下に記載する場合を除き、取得した個人情報を利用者の同意なく第三者に提供することはありません。法令により許容される場合を除き、いかなる第三者にも本人の同意なしに開示・提供することはありません。

2.2 同意に基づく提供
当社は、次の場合において、利用者の事前同意を得た上で個人情報を第三者に開示・提供いたします。

1）スタクラ登録企業への開示
スタクラ登録企業がスカウト・採用活動等を行うため、または登録企業として登録している提携先企業が人材支援活動を行うため、以下の情報を開示・提供いたします。
・氏名（ユーザーが登録企業へメッセージを送付した時点で開示）
・メールアドレス・住所（市区町村以降）・電話番号を除く、ユーザーが当社に提供したプロフィール等の情報

※プロフィール閲覧をブロック設定している登録企業には開示・提供されません。
※提携先企業とは、当社と業務提携契約を締結し、職業紹介業の許可を有する法人・事業者であって、主に自社が支援するスタートアップ企業等の人材採用支援を目的として、当社サービスを通じて求人紹介業務を実施するベンチャーキャピタル等を含みます。提携先の一覧はこちらをご確認ください。
※提携先企業が人材採用支援を実施する場合、ユーザーが提携先企業が紹介した求人企業への紹介を希望しない場合は、開示・提供しません。

2）有料職業紹介事業における求人企業への開示
当社が実施する有料職業紹介サービスにおいて、求人企業への紹介を行うため、ユーザーが当社に提供した情報を開示します。
※ユーザーが当該紹介を希望しない旨を申し出た場合は、提供しません。

3）外部AI生成サービスへの開示（オプトイン方式）
ユーザーの職務経歴情報等を活用し、以下の目的で外部のAI生成サービスに個人情報を提供することがあります。
・職務経歴情報等の要約生成
・スカウトメール文面等の自動生成
・求人情報や候補者情報のマッチング精度向上
・推薦コメントの自動作成 等

【提供される情報】
・ユーザーが当社に提供した職務経歴書、希望条件、サイト内での行動履歴等
・登録企業からユーザーに送信されたスカウトメールの文面

【外部送信先および取扱方針】
当社が利用する主なAIサービスには、以下の提供先が含まれます：
・OpenAI, LLC（米国）
・Google LLC（米国）
・Anthropic PBC（米国）

当社は、これらの外部サービスに情報を送信するにあたり、モデルの学習目的での情報再利用が行われない設定・契約内容を適用し、適切な管理措置を講じます。また、送信先が外国に所在する場合には、当該国における個人情報保護制度を確認し、法令に基づく必要な保護措置を講じます。

【オプトアウトの方法】
一度同意された場合でも、ユーザーは当社所定の手続きにより、外部AIサービスへの情報提供を停止（オプトアウト）することが可能です。
オプトアウトを希望される場合は、マイページより設定してください。

外部生成AIサービスの一覧や最新の取扱い状況については、こちらをご参照ください。

2.3 提供手段
個人情報の提供は、暗号化等の安全措置を講じた以下の方法によって行います：
・暗号化されたウェブシステム上での送信
・セキュアなAPI等によるシステム連携
・必要に応じた暗号化付き電子メールでの送信

2.4 第三者による取得についての免責
以下の場合において、当社は第三者による個人情報の取得・利用に関して責任を負いかねます。
・利用者ご自身が登録企業・求人企業その他第三者に対して自ら個人情報を開示した場合
・本サービスにリンクされている外部サイトにおいて、利用者が個人情報を提供した場合
・当社に故意または過失がない場合

3.利用者情報の外部送信について

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

また、当社では、情報収集タグや外部モジュールを利用して、利用者の端末から外部の事業者へ利用者情報を送信することがあります

  • 当社サービスの利用状況の分析および改善
  • 広告配信およびその効果測定、最適化
  • 新機能やサービス開発のための参考情報の取得

当社が送信する利用者情報には、IPアドレス、Cookie識別子、閲覧ページ、アクセス日時、端末・ブラウザに関する情報などが含まれる場合があります。

送信先事業者の一覧、送信される情報の内容、利用目的等の詳細については、「利用者情報の外部送信に関する開示」をご覧ください。

4. 当社の保有個人データについて

4.1 個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

名称：株式会社スタートアップクラス
住所：東京都目黒区三田1-12-26 Ebisu Borg 101
代表者の氏名：藤岡清高

4.2 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先：

藤岡朝子　（連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)

4.3 すべての保有個人データの利用目的

(1) 当社サービスで取得する個人情報
・上記１①をご確認ください

(2) お取引先様の個人情報
・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
（「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます）

(3) 株主の皆様の個人情報
・会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
・当社から各種便宜を供与するため
・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報
・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
・採用選考業務のため

(5) 当社の社員の個人情報
・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。
・人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。
・報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。
・ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。
・当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため。
・適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)

(6) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報
・当社の接客態度等の向上のため
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

(7) 特定個人情報等
・源泉徴収票・支払調書作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、雇用保険届出事務を法令に基づき適切に実施するため

4.4保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）

4.5 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

現在当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではございません。

4.6 開示等の請求等に応じる手続

1.開示等の請求等の申し出先
「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）

2.開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
下記a)とb)を、当社「個人情報苦情及び相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段（直接のご来社、電子メール、FAXなど）での開示等の請求等は受け付けておりません。

　a) 当社指定の「開示等の請求等申請書」
　　こちらからダウンロードしてください
　b) 本人確認書類

2)代理人によるお申し込みの場合

  • 代理権確認書類
  • （法定代理人の場合）戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書等
  • （任意代理人の場合）本人の印鑑登録証証明書と、当社指定の「開示等の請求等委任状」
    こちらからダウンロードしてください（印鑑登録された本人の印鑑を押印してください）
  • 代理人の公的証明書（写し）
  • 本人の公的証明書（写し）

※公的証明書とは、下記のアまたはイを指します。
ア）以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）
在留カード、特別永住者証明書
イ）以下の書類をふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳
後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証
私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書

3．手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

※本手続きのためにご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。
・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。
・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。
・その他、当社の個人情報の取扱いについては当社のホームページのプライバシーポリシーをご参照下さい。

※その他の注意事項
・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
・内容により、お時間をいただく場合がございます。
・開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

4.7 保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。
個人データの取扱いに係る規律の整備取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。
組織的安全管理措置１）個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
２）個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
人的安全管理措置１）個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
２）個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、従業者と秘密保持に関して契約を締結しております。
物理的安全管理措置１）個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
２）個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
技術的安全管理措置アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範）個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
外的環境の把握個人データを保管しているアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しております。
個人情報保護委員会のHP（リンク）をご参照ください。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
E-mail ：job@startupclass.co.jp
（なお、受付時間は、平日9:30から17:00までとさせていただきます。）