唯一無二の「AI監視」ソリューションで、中堅・大手企業の経営を成功へ導くCSポジション

株式会社OptFit

AI / SaaS

愛知県

Facebook   X
気になる 登録して求人情報を見る

業務詳細

「GYM DX」「Kaigo DX」をご契約中の顧客に向けて、チーム内の数値管理、計画管理、アップセル、クロスセル提案等をお任せします。

【主な業務内容】
- チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務
- チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート
- 追加提案(アップセル、クロスセル提案)

▼オンボーディング〜カスタマーサクセスまでの顧客伴走
- 顧客の成功定義・目標設定
- 顧客の業務・文化・習慣の把握
- サービス導入時の課題整理
- 顧客が自走可能となるような仕組み作り

▼離脱防止施策の企画実行
- サービス利用状況のデータ収集・解析
- 顧客ロイヤリティ向上のための施策立案・実行
- カスタマーマーケティングやプロダクト改善など、チーム横断でのプロジェクト推進
- CRM・MAツールを使った顧客管理

[GYM DX]
フィットネス施設内の防犯カメラ映像をAI解析し、省人化や無人化・データ経営を実現する業界初のサービス。
施設運営の効率化と顧客満足度向上に貢献しています。
[Kaigo DX]
プライバシーに配慮した介護・福祉施設特化の見守りAIカメラ
施設の安全性向上とスタッフの業務負担軽減を実現しています。

【やりがい】
- 事業・組織ともに急成長フェーズとなり、リーダー・マネジメント層の配置が増えていくためキャリアアップを目指していける環境です
- 顧客層は中堅〜大手まで幅広い中で、AI監視という他にないソリューションを提案していくためカスタマーサクセスとして短期間で経験値を積んでいくことができます

求める人物像

必須スキル
-法人営業経験
-社内外の関係構築・調整力

歓迎スキル
-カスタマーサクセス経験
-3名以上のマネジメント経験

求める人物像
-当事者意識をもって業務にコミットできる方
-AIや業界知識など新しい情報を自ら取りに行ける方
-好奇心をもち、自主的にインプットを行っていける方

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収(フルタイム時) 500万円 〜 650万円
勤務地 東京都新宿区 新宿1丁目23番1号 THE PORTAL新宿御苑3F
勤務時間(フルタイム時) 09:00~18:00
休日・休暇 【休日休暇】
• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制(土日祝)、GW
• 慶弔休暇
• 夏季休暇(7~9月に3日間選択)
• 年末年始休暇
• アニバーサリー休暇(年2日)
待遇・福利厚生 【福利厚生】
• 社会保険完備
• ストックオプション制度あり(第1回は2026年付与予定)
• 誕生日手当
• MVP手当
• 出張手当
• イベント手当
• リファラル手当&食事補助
• オンライン診療サービス
• 書籍購入全額補助
• 18時以降はフリーアルコール&軽食あり
試用期間 試用期間3ヶ月(給与・待遇の変更はありません)

この企業のその他求人一覧 (3件)

人生をかける、
スタートアップに出会おう。
成長性のあるスタートアップ・ベンチャーのみを掲載

株式会社OptFit
唯一無二の「AI監視」ソリューションで、中堅・大手企業の経営を成功へ導くCSポジション