TECH MONSTERは、リモート業務をサポートするオンライン業務ツール、AI×ARで企業の業務生産性を向上するSaaSを開発・提供している、モバイルやタブレット向けに特化した技術開発を強みとするスタートアップです。
今回募集するのは、テクノロジーの力で企業のリモート業務をサポートするオンライン業務ツール「LIVEアシスト」のカスタマーサクセスのお仕事です。
このポジションは業務提携している大手企業と連携して、顧客への製品説明、業務課題ヒアリング、LIVEアシストの活用提案などを行なっていただきます。
まだこれから拡大期のフェーズということもあり、従業員一人ひとりが裁量を持って挑戦ができる環境となっています！
【仕事の魅力】
・誰もが知るエンタープライズ企業への提案ができる
・幅広い範囲の業務を経験できる
・スピード感を持った環境でビジネスをできる
・複数の案件が同時進行で動くため、プロジェクトマネジメント力が身につく
【主な仕事内容】
・顧客への製品説明、業務課題ヒアリング、LIVEアシストの活用提案などの顧客対応
・提案に必要な資料の整理、作成
・導入企業に効果的に活用いただくためのカスタマーサクセス業務
【必須要件】
・事業会社における法人向けセールスの経験（目安2年以上）
・変化に柔軟で能動的にコミュニケーションが取れる
【歓迎要件】
・スタートアップでの就業経験
【人物像】
・周りのメンバーに敬意を持ち、連携・協力することができる方
・学習意欲/成長意欲があり、自ら考えてアクションを起こせる方
| 就業形態 | 正社員(無期)/契約社員（パートアルバイト含む） |
|---|---|
| 年収(フルタイム時) | 300万円 〜 598万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 中央区磯辺通4丁目1番41号 |
| 勤務時間（フルタイム時） | 10:00~19:00 |
| 休日・休暇 | 土曜・日曜・G.W.・夏季休暇・年末年始等（会社カレンダーによる） |
| 待遇・福利厚生 | 正社員の場合社会保険完備・交通費支給（上限あり） |
| 試用期間 | 3~6ヶ月 |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業のカスタマーサクセスを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業のネットワークエンジニアを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | インフラ・SREエンジニア 社内SE |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業の動画クリエーターを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） コンテンツ企画・編集/ライター |
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