TECH MONSTERは、エンターテイメント向けの配信プラットフォーム、リモート業務をサポートするオンライン業務ツール、AI×ARで企業の業務生産性を向上するSaaSを開発・提供している、モバイルやタブレット向けに特化した技術開発を強みとするスタートアップです。
今回募集するのは、テクノロジーの力で企業のリモート業務をサポートするオンライン業務ツール「Liveアシスト」のカスタマーサクセスのお仕事です。
まだこれから拡大期のフェーズということもあり、従業員一人ひとりが裁量を持って挑戦ができる環境となっています！
【仕事の魅力】
・幅広い範囲の業務を経験できる
・スピード感を持った環境でビジネスをできる
・製品の裾野が広く、様々な業界のお客様を話せる
【主な仕事内容】
・新規顧客獲得に資する営業活動(アポはインサイドセールスから供給)
・Liveアシスト導入支援に伴うプロジェクトマネジメント、オリエンテーション実施
・既存顧客のアップセル活動
・製品アップデートテスト等
・スタッフとクライアント等の管理
【必須要件】
・事業会社におけるB2B営業・カスタマーサクセス業務の経験（目安2年以上）
・クライアント/協力企業と建設的なコミュニケーションが取れる
【歓迎要件】
・SaaS型商材の営業・カスタマーサクセス経験
・型作り、チームの立ち上げに類する経験
・営業/カスタマーサクセスチームのマネジメント経験
・スタートアップでの就業経験
【人物像】
・責任感やオーナーシップを持ち、プロアクティブにやりぬくことができる方
・周りのメンバーに敬意を持ち、連携・協力することができる方
・学習意欲/成長意欲があり、自ら考えてアクションを起こせる方
| 就業形態 | 正社員(無期)/契約社員（パートアルバイト含む） |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 300万円 〜 500万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 中央区磯辺通4丁目1番41号 |
| 勤務時間（フルタイム時） | 10:00~19:00 |
| 休日・休暇 | 土曜・日曜・G.W.・夏季休暇・年末年始等（会社カレンダーによる） |
| 待遇・福利厚生 | 正社員の場合社会保険完備・交通費支給（上限あり） |
| 試用期間 | 3~6ヶ月 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業のネットワークエンジニアを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | インフラ・SREエンジニア 社内SE |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業の動画クリエーターを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） コンテンツ企画・編集/ライター |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業の製品開発を募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | プロジェクトマネージャー |
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