AI・IoT・クラウド技術を活用した次世代ソリューションを提供するテクノロジーカンパニーです。
AI×ARで企業の業務生産性を向上させるSaaSを提供しています。TECH MONSTERは、モバイルやタブレット向けに特化した技術開発を行い、主にHTML5を活用したEラーニングビジネスや、リモート業務をサポートする「LIVEアシスト」といったオンライン業務ツールを提供しています。
またエンターテイメント向けの配信プラットフォームも手掛けており、企業向けにトータルな技術ソリューションを提供しています。
今回の募集はチームメンバーとして、既存顧客との信頼関係を構築していくカスタマーサポートの中の、品質にこだわり製品の信頼性を支える自社開発ソフトのテスト業務のお仕事をメインに携わっていただきます。
【主な仕事内容】
・製品等テスト全般(設計・実行)
・テストケースの作成および管理
・バグ報告・再現確認・修正確認
・開発やCSチームとの連携による品質改善提案
・クライアントへの製品説明
・ユーザーの立場で検証する視点
・その他上記に付随する業務全般
・観察力に優れ、違和感に敏感な人
・手順やルールを正確に守れる人
・物事を根気強く追いかけられる人
・相手の話に共感し、傾聴姿勢があり、良好な関係を築ける円滑なコミュニケーション能力がある方
・相手の意図をくみ取れるヒアリング力があり、冷静かつ柔軟に対応できる方
・能動的に仕事に取り組める方
| 就業形態 | 契約社員（パートアルバイト含む）/業務委託(フリーランス) |
|---|---|
| 年収(フルタイム時) | 300万円 〜 600万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 中央区磯辺通4丁目1番41号 |
| 勤務時間（フルタイム時） | 10:02~19:00 |
| 休日・休暇 | 土曜・日曜・G.W.・夏季休暇・年末年始等（会社カレンダーによる） |
| 待遇・福利厚生 | ・時間相談可 ・正社員の場合社会保険完備 ・交通費支給（上限あり） |
| 試用期間 | 3～６ヶ月 |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業のカスタマーサクセスを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業のネットワークエンジニアを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | インフラ・SREエンジニア 社内SE |
『500 KOBE ACCELERATOR』選出を受けたイノベーション企業の動画クリエーターを募集！
| 勤務地 | 兵庫県神戸市 |
|---|---|
| 職種 | 営業・CS（法人向け） コンテンツ企画・編集/ライター |
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