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AI音声プロダクトの安定稼働を支える!AWSクラウド運用・インフラエンジニア

SaaS

創業フェーズ(シード・アーリーステージ)

東京都

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業務詳細

【業務概要】
AI搭載インカム「VOYT CONNECT」の安定運用を支えるクラウド運用SE/インフラエンジニアとして、AWSを中心としたクラウド環境の監視・障害対応・運用改善を担当していただきます。
開発チームやITサポートチームと連携し、障害の切り分け、ログ調査、監視設定、運用手順の整備、自動化などを通じて、サービスの安定稼働を支えるポジションです。

【ミッション】
サービスの安定運用・信頼性向上を支えながら、開発チームがスムーズに開発・リリースできる環境を構築・改善していく役割を担っていただきます。
開発チームと密に連携し、安定したサービス運用基盤を作り上げていく役割です。
主にインフラ設計・構築、監視運用、自動化推進、技術サポート、セキュリティ保守など多岐に渡る業務を担当いただきます。

具体的には、
AWSを利用したインフラ構築・運用
監視・アラート設計と運用強化
IaC (CloudFormation, Terraformなど)による自動化推進
障害発生時のトラブルシューティングと再発防止策
セキュリティ運用(WAF設定、脆弱性対応など)
開発チームへの技術サポートや運用改善提案

【業務詳細】
・AWS環境およびVOYT CONNECTの監視・運用
・CloudWatch等を利用したログ調査、原因分析
・障害発生時の一次切り分け、開発エンジニアとの連携
・監視項目、アラート設定の追加・改善
・AWS環境の設定変更、メンテナンス
・CloudFormation/Terraform等を利用した構成管理
・運用手順書、障害対応手順の整備
・Python/Shell等を利用した運用作業の自動化
・脆弱性情報の確認およびセキュリティ対応
・開発チーム、ITサポートチームからの技術的な問い合わせ対応


●️現在どのような課題に立ち向かっているプロダクトか●
VOYT CONNECTは、医療・介護・宿泊・製造・建設など、社会インフラを支える現場向けのAI搭載リアルタイム音声コミュニケーションサービスです。
PHSや無線機、紙、口頭伝達といった従来の手段が残る現場では、人手不足や業務の複雑化、外国人スタッフの増加、記録業務の負担など、コミュニケーションに関する課題が深刻化しています。
私たちは、ハンズフリー通話、音声のテキスト化、多言語翻訳、AIによる業務支援、業務システム連携を一つのプラットフォームで実現し、「聞く・話す・伝える・記録する」を変革。
現場の生産性・安全性向上を支えています。
その実現には、低遅延・高品質な音声通信や騒音環境でも使いやすいUX、スケーラブルなアーキテクチャなど高度な技術が求められます。
現場で働く人がより安全で快適に働ける社会を目指し、日本の基幹産業のDXを推進しています。
また、病院DXアワード2026 優秀賞を受賞し、医療現場におけるAI搭載インカムとして革新性と実用性が高く評価されています。

求める人物像

【必須条件】
・Linuxサーバ、およびAWS・GCP等のパブリッククラウド環境におけるインフラ設計・環境構築・運用保守経験(合計5年程度)
・監視ツール(Prometheus、Datadog、Zabbix等)を用いた監視設計・運用経験
・Infrastructure as Code(Terraform、CloudFormation等)を用いた構成管理経験
・Gitを用いた基本的な操作経験
・基本的なセキュリティ知識(WAF、脆弱性管理、アクセス制御等)
・基本的なネットワーク知識(TCP/IP、DNS、HTTPS、ロードバランサ等)


【尚可条件】
・CI/CD構築経験
・スクリプト言語(Python、Shell等)での自動化経験
・セキュリティインシデント対応経験
・開発チームとの連携経験がある方
・高負荷なWebシステムのパフォーマンスチューニングやトラブルシューティングを行った経験

【求める人物像】
・スタートアップの成長フェーズに柔軟に対応できる方
・技術的課題を主体的に発見・解決できる方
・チームワークを大切にし、コミュニケーションが得意な方

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収(フルタイム時) 600万円 〜 900万円
勤務地 東京都渋谷区 千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU
勤務時間(フルタイム時) 05:30~22:00
休日・休暇 ◉年間休日125日
◆完全週休2⽇制(⼟・⽇)、祝⽇ ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇(6ヶ月以降10日付与発生) ◆慶弔休暇 ◆⽣理休暇 ◆介護休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇
待遇・福利厚生 ◆各種社会保険完備 
◆交通費⽀給(上限5万円) ◆時間外⼿当

【昇給】年1回
【賞与】年1回※業績に連動する
【制度】
・リモートワーク制度・書籍購入制度・資格取得支援制度・ストックオプション制度・副業相談可
試用期間 入社日より 3 カ月間 ※給与条件の変更なし ※試用期間中の健康状態、出勤状況、勤務状態、成績等を総合考慮し、試用期間中又はその満了日もって、本採用の有無を決定します。試用期間内で本採用の有無を決定することが適当でないと当社が判断した場合、3 か月を上限として、試用期間を延長することがあります。 ※試用期間中は、原則フレックスタイム制とせず、9:30-18:30(休憩時間 12:30-13:30)とします。ただし、会社が個別に認めた日はフレックスタイム制とすることができます。

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