デジタルハック の求人｜月2回出社！医療機関支援会社向け情報システム運用業務・標準化-579

業務詳細

■概要
医療機関支援会社向け情報システム運用業務・標準化

■開始時期
4月中頃～

■稼働工数想定
40H(±5H)

■勤務時間帯
平日日中(9:00~18:00)

■案件背景
・情シス体制は「経営企画部」に所属する4名体制だが、実質的に業務を担っているのは情シス担当者1名
・一定の属人化が進んでおり、担当者が不在の際に対応ができず業務が滞るリスクを抱えている
・情シス業務に加え、業務標準化のためのマニュアル等ドキュメント整備をお願いしたい

〈行っていただきたいこと〉
キッティング月5台程度（PC:Windows/iPhone：専用MACにて対応）をメインに対応時間内に下記対応
・手順書の作成（キッティング/ヘルプデスクFAQ：過去1年分の問い合わせ資料有）
・ヘルプデスク対応（時間内に実施）
・PCセットアップ研修（入社発生時に実施：PCの使い方研修）

求める人物像

■必須経験：
・情報システム運用保守（アカウント管理、ヘルプデスク、キッティング）の経験
・各種ハードウェア（PC, スマホ）の保守経験
・手順書等のドキュメント作成経験

■尚可経験：
・Salesforce管理者としての対応（カスタムオブジェクト改善など）
・PCセットアップ研修

募集情報