6.5億調達済/生産性向上に繋がる仕組みを作るRev Ops

業務詳細

＜募集背景＞
こんにちは。COOの粂です。

数ある求人の中でSalesNowに興味を持ってありがとうございます。
素敵な方に出会えればと思い、私が直接求人を作りました。少しでも興味を持っていただければ、ぜひ一度お話しさせてください。
当社は「誰もが活躍できる仕組みをつくる。」というミッションのもと、未だに気合い/根性/マンパワーの業務が残る「セールス職」の働き方を変えるべく、「SalesNow」を提供しています。

日本が世界の中で最も早く直面している「少子高齢化」という社会課題。2050年までに日本の生産年齢人口が2/3に減少する見込みで、生産性を上げることは最重要課題となっています。
その中で、セールス職は「売上」に直接貢献できる生産性向上の要です。しかし、Salesforceの調査結果によると、セールス職は現在の業務時間の72%が非効率な情報収集や雑務に費やされており、本来時間を費やすべき本質的な「営業活動」に十分時間を使えていません。

そこで、SalesNowは、"データ"によってセールスの生産性を向上させるプロダクト作りにチャレンジしています。

これまでの実績として、累計6.5億円の資金調達を実施、リリースから"2年足らず"で日本最大級の「経済情報・企業データベース」構築に成功。更に、大企業（パーソル、ジェーシービー、パナソニック、ヤマト運輸、ディップ、クラウドワークスなど）での有料導入が続々と決まっています。 無料版の企業データベースメディアである「SalesNow DB」は月間のアクティブユーザ（MAU）が300万人を突破し、多くのビジネスパーソンにとってなくてはならないプロダクトへと進化しつつあります。
確かな実績による手応えのもと、本格的な拡大期を迎えており、今年1年間のテーマは「組織化」と「仕組み化」です。ビジネスサイドの人員を年間3倍以上に増やす計画で、さらに「一人あたりの生産性の向上」を同時並行で進めます。

具体的な生産性指標KGIとして「従業員一人あたりARR年110％以上の成長」を目指します。
このような背景のもと、「社内の生産性向上」をミッションとして追いかける本ポジション「Rev Ops」の募集に至りました。

各社ツール・テクノロジー(Salesforce、生成AI(ChatGPTやPerplexity、Notionなど)を駆使しつつ、社内の生産性指標を整え、ARR、NRR、利益率の向上に仕組み・オペレーションを作ることで寄与いただきます。
生産性向上を価値提供するプロダクトを運営する弊社だからこそ、自社の生産性には徹底してこだわります。経営陣として最重要視しているポジションの1つであり、将来的には幹部・CxO・部門責任者をお任せすることも視野に入れております。スタートアップの創業メンバーとして、年間300％以上成長の組織拡大をしながら、同時並行で組織の生産性が向上する「仕組み」や「オペレーション」の基盤を0から作ることができる稀有なポジションです。

＜ お任せしたい業務内容 ＞
【役割】
RevOps

【ミッション】
・社内ビジネスチーム(マーケティング、IS、AE、CS)の生産性が向上する仕組み・オペレーションを構築する
・ARR最大化、NRR最大化のための継続率向上、アップセル, クロスセル(他部署)機会が生まれる仕組み・オペレーションを構築する

【具体的な業務】
・各ポジション(マーケティング/IS/AE/CS)における生産性指標の設計/モニタリング体制の構築
・各種ツール/テクノロジー/生成AIを活用して生産性が向上する仕組み/オペレーションを構築
・SalesforceのDataCloud/Agentforce/Tableauを日本最先端となるレベルで活用し生産性向上に寄与する
・Salesforceの顧客データ/SalesNowの企業データ/プロダクトのユーザ行動ログを掛け合わせたデータ活用による生産性向上の仕組み作り
・RevOpsチームの拡大に向けたチーム基盤づくり
※従事すべき業務の変更の範囲：有り

【働く環境】
・ボードメンバー/ビジネスメンバーとは毎週ディスカッション等の機会があります
・「コト志向」(ベクトルが"人"に向くことなく、ユーザの課題解決や事業を伸ばすこと、大きな事業を作ることに関心の強い)メンバーがビジネスサイド/開発サイドともに多いのがチームの特徴です
・「仕組み化」をバリューの1つに掲げ、会社全体として仕組み/オペレーション作りに本気で取り組む文化があります
・正社員の平均年齢は38歳。スタートアップExit後の2週目の方や、大手企業の執行役員などシニア人材が集まっています。皆さんコミュニケーションが柔和で心地良く、大人で落ち着いた雰囲気です

＜利用するツール・技術＞
・Slack / Salesforce / Google / Notion ＋その他ユーザに合わせた各種コミュニケーションツール

求める人物像

■応募資格（必須）
・ミッション/バリューへの共感(Culture Deck参照)
・BtoBにおけるビジネス経験3年以上

■応募資格（歓迎）
・Bizdev/RevOps/事業開発経験
・BtoB SaaS企業のOps組織の立ち上げや牽引した経験
・高単価ソフトウェア(年200万以上)の事業企画/Ops経験
・BtoB SaaSにおける事業責任者/経営ポジション経験

■求める人物像
・SalesNowの世界観、バリューに共感してくださる方
・仕組み作りやオペレーション作りに関心の強い方
・テクノロジーやツール活用に興味関心が強い方
・当事者意識が高く、自ら課題を見つけて仕事を生み出し改善に導ける方
・シリーズA規模のスタートアップならではの疾走感を共に楽しめる方

詳細は下記カルチャーデックを御覧ください。
https://speakerdeck.com/salesnow/culture-deck

＜ 会社・サービスの魅力 ＞
①ナショナルクライアント含む大手企業（パーソル, JCB, ヤマト, パナソニック, マイナビ, ディップなど）での導入実績多数
②リリース2年でユーザ数300万突破
③6.5億円資金調達済
④僅か10名前後で「まだ創業メンバー」で入れる

＜ ポジションの魅力 ＞
・これから年300％成長を目指す組織の仕組み・オペレーション構築を一手に担うことができます。人が急拡大するからこそ基盤作りから担うことでインパクトを出せます。
・シリーズA調達済・大企業での導入多数・300万人以上が使うプロダクトの1人目Rev OpsとしてCOO直下でチャレンジできます。初期セグメントのPMFが完了しており、売上規模/ファイナンス状況としてはシリーズAであるものの、まだ少人数なチーム。創業フェーズを担うコアメンバーとして参画し、大きな裁量を持ってご活躍いただる稀有な環境です。
・メンバー全員が「コト志向」の意識を共有しています。ベクトルが"人"に向くことなく、事業成長やユーザへの貢献、チームの成果最大化に100%向き合えます。
・元Salesforce執行役員や上場企業ナイルの元執行役員CTOなどシニア人材が集結しています。先端的な企業の知見を社内でフィードバックを得つつ、業務に取り組めます。
・活躍次第でCRO, マネージャー職種も用意。CEO, COO以外の幹部ポジションは空席。経営幹部候補、RevOps統括候補としてジョインいただくことが可能です。
・SalesNowでは職種の特性に合わせて、キャリアのステップアップとしてマネジメントコースと、スペシャリストコースを用意。RevOpsでは、経営企画付けで独立遊軍的に動くスペシャリストコースも選択可能です。

■事業の社会的意義について
・2050年までに日本の生産年齢人口は「2/3に減少」するため同様の経済規模を保つには1人あたりの「生産性を1.5倍」にする必要がある
・「セールス職」は人口が極めて多く売上に直接インパクトを与えられる「生産性の要」になる職種で、「セールスの働き方」の課題解決は「社会的意義」が非常に大きい
・「セールス職」は「セールス」に時間を使えておらず非効率な働き方を強いられている（業務時間の約28%しか使えておらず72%が他の雑務）
・一例を上げると「スプレッドシートへ/エクセルの手作業でのコピペ作業」「営業前に企業名をググって情報を集める」「一方通行なテレアポ（1日100件など）」などアナログで非効率な業務が多数
・ここに「唯一無二の大規模データベース」と「データの価値を最大限活かすソフトウェア」を持ち込んで理想的な働き方を社会実装するのがSalesNow
・本事業ドメインは年間13%ずつ拡大する急拡大マーケットであり、海外では1兆円企業が生まれる巨大市場です。そして、隣接領域においては、企業データ活用をコアに、HR・マーケなど包括的なビジネスへの展開ができるため可能性が無限大です。

募集情報