ASIMOV ROBOTICS株式会社 の求人｜カスタマーサクセス 兼 新規営業｜スタートアップの事業拡大フェーズを共につくる

業務詳細

【仕事の流れ】
①リード獲得、案件創出
・WEBセミナーや展示会を通して、新しいリードを獲得します。
・MAを活用して、メルマガ等を発信するなどリードに対する情報提供を行っていきます。

②提案型の営業スタイル（契約獲得）
・獲得したリードの中から、確率の高い順に電話やメールでフォローを行い、商談を取得します。 そのほか、金融機関などからも多く案件を紹介されますので、商談調整を行います。
・DX推進について、お客様の課題は様々です。中には、何をどう進めれば良いのかわからないというお客様も。 営業段階からヒアリングを通し、お客様の課題に寄り添った提案型のスタイルを大事にしています。
・商談後はお客様の状態に合わせた頻度でフォローを行い、契約につなげます。

③カスタマーサクセス
・ASIMOVのDX推進支援は、エンジニアと業務コンサルタントとがワンチームで実施します。 その全体を取り仕切るのがカスタマーサクセスの仕事でありチームの要となる重要な役割を担っています。
・月一回の定期ミーティングなどを通し、導入したツールの活用状況やあらたな課題のご相談など伴走型支援を実施します。 やりっぱなしにしないASIMOVのスタンスは、「従業員が明るくなりました」「ロボット無しは考えられません」 というお客様の笑顔につながっています。

【募集背景】
IPO（上場）を目指して成長を加速させるために、カスタマーサクセス（CS）組織を拡大するためASIMOVにジョインしてくれるメンバーを募集しています！

ASIMOV ROBOTICSは、2019年4月の営業開始以来、中堅・中小企業を中心に多数の企業の業務改善そしてDX推進を実現してきました。 そして、2020年3月、2021年4月に資金調達に成功。 その後も、メガバンクをはじめとした金融機関様やコンサルティング会社様からのご紹介、展示会などでの集客などにより毎年二桁成長を続けており、企業ステージに合わせた組織拡大のため、募集を開始しました。

※出資者は、伝説の経営コンサルタント「大前研一氏」が会長を務める株式会社ビジネス・ブレークスルー、エンジェル投資家など

【配属部署】
カスタマーサクセス（兼 新規営業）

【CSとしてのやりがい】
ASIMOV ROBOTICSのビジネスモデルの中で、DX推進の伴走パートナーとなるCSというポジションは非常に重要になります。 そして、「ASIMOVさん無しでは業務が回らないです！」「おかげで繁忙期のピリピリ感がなくなり社内が明るくなりました！」といった、喜びの声をダイレクトにいただけるやりがいのあるポジションでもあります。 また、急成長中のベンチャーということで、日々任される業務範囲も変化していくため会社の成長と共にスキルアップが期待できます。

【ASIMOV ROBOTICSの仕事の魅力】
・ASIMOVのDX支援は、“外部業者からの助言”という枠を超え、伴走型で顧客と一緒にプロジェクトを推進します。 そのため、成果も一緒に共有し、共に喜ぶことができます。 しかも顧客の半数以上は地方企業なので、地方創生という社会貢献も実現できます。
・顧客が中堅・中小企業のため、部分的な改善ではなく全社的なプロジェクトとなることも多く、ダイナミックな改革が体感できます。
・急成長中のベンチャー企業のため、会社創りにも携わることができます。

【社風】
ASIMOV ROBOTICSのサービスの付加価値の源泉はコミュニケーション。だからこそ、チームワークをとても大事に考えています。 「顧客の課題に寄り添う業務コンサルタント」と「プロダクトの精度や安全性確保が必要なエンジニア」とでは、時には意見が食い違う場合があります。しかし、提供するValue(会社概要をご参照ください)は同じ。だからこそ、タイムリーかつ密なコミュニケーションにより顧客にとって最適な価値を考える。そんな社風が根付いています。 また、ベンチャーだからこそ、「顧客への提案」も「社内における業務改善」においても枠にとらわれない発想を大事に考え、フラットな組織となっています。受け身ではなく、能動的に自分の考えを形にしたいと考える方には、とてもやりがいのある環境だと思います。

【オフィス環境】
オフィスは新宿野村ビルの27階。絶好のロケーションです。
広々としたオフィスで執務スペースの他にカフェスペースも設けており、 フリードリンク（コーヒー、お茶など）でご自身のタイミングでリフレッシュしていただけます。
また、
・社食（野村ビル入居者が利用可能）
・フィットネスの無料チケット
・業務は全員「ゲーミングチェア」を採用 など、開発に適した環境を提供しています。

求める人物像

【必須（MUST）】
・臨機応変な対応力
・マルチタスクをこなす力
・社内で様々ななアプリケーションを利用しているためパソコンスキルは必須

【歓迎（WANT）】
・法人営業（フィールドセールス）の経験
・IT企業勤務の経験 ・インサイドセールスのご経験
・マーケティングの経験

【その他】
ベンチャーですので、会社の仕組みは日々変わっていきます。 半年前を振り返ると、従業員の誰もが「あの時、まだこんなことやってたんだ」と驚くスピードの細胞分裂です。 だからこそ、必要なスキルを自分で積極的に学びたいと考える仲間を募集しています。

募集情報