テクノロジー×プロのノウハウで不正予防｜マーケットを切り拓いていく1人目クライアントサクセス

業務詳細

AIを活用してメールやチャットを分析し、不正リスクの高いデータを検知するSaaS『NaLaLys』のセールスチームにおいて、プロダクト導入と定着の支援を担当いただきます。
単なるテクニカルサポートではなく、不正検知プロダクトをひとつの手段として、クライアントのコンプライアンス体制全体に潜む本質的な課題をあぶりだし、その解決を支援いただく仕事です。

◉課題・募集背景
2023年にローンチしたメールモニタリングツールはお陰様で複数の大手企業様で導入いただき、2025年6月には2.5億円の資金調達を実施、事業は徐々に拡大フェーズへ移っています。
創業から現在までCEO自ら営業活動を行っており、積極的なフォローまで手が回っていません。プロダクト導入を契機に、コンプライアンス体制構築・強化という大目標を支援するコンサルティングチームを立ち上げ、コンプライアンスDXを実現する唯一無二のプラットフォーマーを目指します。

◉業務内容
- 導入時のオンボーディング
- 定期フォローによる利用状況の把握と改善提案
- アップセル/クロスセルのニーズ発掘、提案
- 顧客の課題解決に向けた提案の策定・立案
- 不正防止やコンプライアンス体制構築に関するコンサルティング
- 不正が発覚した際の対応コンサルティング
- 顧客の声をもとにしたプロダクト改善提案

◉顧客・案件規模
案件額：500万～5,000万程度
担当顧客：従業員数1,000人以上の上場企業がメインターゲット
→横領やデータ偽装、贈収賄、情報漏洩、ハラスメントなどあらゆる“不正”が対象となるので、業界・業態を問いません。

◉事業ドメイン "Compliance-Tech"
ビジネスモデルの複雑化やデジタルツールの進歩により、不正の手法も内容も複雑化しています。不正が発覚したときに負担を強いられるのは、不正を働いた本人ではなく、手を染めていない従業員です。こうした"巻き込まれる不幸"を少しでも減らすため、予兆の段階で摘み取り健全なビジネス環境を作る。これをテクノロジーの力で実現するのが私たちNaLaLysです。

◉採用への想いや働く環境について
https://www.nalalys.com/recruit/

求める人物像

◆必須スキル
フォレンジック分野の実務経験
- ガバナンス・リスク・コンプライアンス領域のコンサルティングファームや監査法人などプロフェッショナルサービスで不正調査の実務を行っていた方
- 事業会社（メーカー、金融機関、保険会社など）のコンプライアンス部門、内部監査部門に所属していた方

◆歓迎スキル
- システムやデータへの理解
- SaaSビジネスの知見
- スタートアップまたは成長企業での就業経験

◆求める人物像
- NaLaLysのMVVに共感いただける方
- 全方位に対して分け隔てなく誠実に接することができる方
- 成長し続ける意欲を持ち、常にベストを尽くせる方
- お互いを尊重し、チームのちからの総和を相乗に変えられる方
- どんな仕事でも創意工夫を施し、楽しみながらやれる方
- プロフェッショナルとして自らの役割に挑戦し続けられる方
- スタートアップで働くことに意義と価値を見いだしていただける方

募集情報