BizOpsリーダー（経営企画/事業企画/DX推進）ビジネス企画職最高峰

業務詳細

【職種】
BizOpsリーダー
BusinessOperationsの略称で、経営と現場（業務・組織・事業）総じてオペレーションのハブとなる役割です。海外ではBizOps専門の求人メディアもあり需要と価値が高い職種です。BizOpsの上位互換は、COOという観点からも重要性は理解していただけると思います。経営観点のみや現場観点（目先の改善やマニュアル作成に留まる）のみに偏らず、経営戦略を実現するためのオペレーション構築・改善を行います。

【事業内容】
弊社は日本で稀有なBizOps専門カンパニーです。BizOps経験者が社内にいる企業が少ないため、事業会社が弊社にBizOps構築の相談を受け、クライアント企業の経営企画部・事業企画部・事業推進部・DX推進部・営業企画部・オペレーション企画部といったビジネス企画部門としてBizOps構築を実務遂行します。

【業務内容】
各社ごとの企業規模や業種や領域により多少は異なりますが、が基本の実施事項は下記です。
・カウンターパート（経営者）へのヒアリング
・関係者（経営企画部、関係部門）へのヒアリング
・BizOps/業務構築設計書の作成
・現状の業務の棚卸（As is）と目指す業務の再設計（To be）
・社内ナレッジ収集マネジメント
・業務Opsの仕組みづくり
・KPIシート、各種管理ツールの整備
・DX、AI活用の企画促進
・業務の浸透、育成プログラム整備
これらは、大企業～中堅老舗企業へのBizOps構築への基本項目です。スタートアップ企業や急成長企業の場合は、ここに経営計画作成、人員計画作成、組織利益分析、採用Opsフロー構築など、BizOpsのBiz（経営）部分の棚卸し可視化業務も担うことも多いです。

また、当然ながらチームでプロジェクトを遂行しますので、メンバーコミュニケーション重要です。担えるのであればプロジェクトのディレクション、メンバーマネジメント、予算およびリソース確保交渉、タスクおよびアウトプットの実行計画作成、管理とレビュー・最終化、レポーティング作成、レポ―トプレゼンも挑戦していただきたいです。このことからも、BizOpsがビジネス企画書の最高峰キャリアであり、レベルの高い業務が濃縮されていると容易に理解いただけると思います。

【一般的なコンサルティングとの違い】
なお、クライアント企業への人材派遣や社員代替としての人出しビジネスではないことからも、コンサルティング業と最初は見なされます。一般的なコンサルが良い悪いではなく、少なくと弊社では、知見を提供するアドバイザリー中心業務や、高級文房具と言われるようなことなく一切ありません。クライアント企業のBizOps責任者・実行者ですし、実際にクライアント企業からも「コンサルかと思って依頼したが全く違う」「コンサルの常識が変わった」「関わるスタッフがXOPさんと一緒に働きたいと言っている」と実名で事例インタビューに答えてくださっている通り、自他ともにコンサルという認識ではなく、BizOps専門カンパニーです。

【クライアント属性】
JR西日本グループ、ツムラ、ヒロセ電機、キヤノンSS、プロトコーポレーショングループ、ワールドコーポレーション、遠州鉄道グループといった東証プライムや地域コングロマリット企業を中心に優良企業です。BizOps構築のニーズがある企業は必然的に一定規模以上に限られます。一つの目安で本社機能として経営企画部などのビジネス企画部門が設置されている企業群になります。

【BizOpsが向いている方】
弊社のバリュー５つは、BizOpsで活躍する人の特性そのものであり、大事な仕事のスタンスです。以下に共感いただける方は、BizOpsへの適正があります。極論、弊社でなくてもぜひBizOpsという職業をキャリアの選択肢に入れてみてください。

「Think beyond Myself 」（相手本意が全ての起点）
常に、相手のためになっているのか？を主軸に考えて責任ある行動をします。混同されがちなのが、相手の立場で考えることですが、役割も責任も違う中で主観で考えても意味がありません。したがって必然的に、自分の主観を起点した言動ではなく、相手が何を望んでいるのか？その背景、意図、期待を逐一確認し、擦り合わせを怠りません。相手起点の要望をクリアした上で、相手が動きやすくなるようにするにはどうしたらよいか？を達成するために動きます。

「Listening with Insight」（本質を引き出す傾聴力）
相手の意見や現場で起っていることを丁寧にヒアリングし、As-IsとTo-Beを深く理解します。ただ聞くだけではなく、暗黙知にまで耳を傾け、洞察力をもって本質を見出します。答えは外部の情報や業界のベストプラクティスではなく、現場、相手の思考の中にこそあります。社内外問わず、それを見抜き、引き出すことが、私たちの介在価値です。

「Writing Structurally」（高精度な言語化能力）
いかに上手く話すかよりも、どれだけ手を動かし、形に残すかを重視しています。単なるメモや文字起こしはAIでもできるが、私たちが加われば会話の内容を構造化し、思考の整理を支援できます。こちらの主観は交えず、事実を事実以上にわかりやすく整理し、誰が見ても理解し議論を深め、行動できるように言語化します。加えて、可視化・数値化・プロセス分解・仕組み化まで行えることこそが、私たちの強みです。

「Ownership of Output」（提供品質への責任）
自分たちが整え、構築する仕組みや成果物への品質に高潔な責任を持ちます。オペレーションの構築により、何百何千という人の働き方に影響を及ぼす事の重大さを自覚しています。だからこそ、自分が正しいという思い込みや小さなプライドは捨て、仲間やクライアントの知見を集結させる方が、はるかに優れた品質となることを知っています。共有ナレッジを惜しみなく活用し、人が輝くオペレーションをデザインし働く人と事業成長へ貢献します。

「Appreciation to Partners」（チームで働けることへの感謝）
社内外問わずチームで働くことで高い成果を生み出せます。仲間と共に働けることの有難みを感じ、助けてくれることに感謝します。何か問題があれば些細なことも共有し、少しでも迷惑をかけたときは誠実に謝ります。義務ではなく、相手への敬意があるからこそ、丁寧で細かな報連相を行います。自分も仲間も働きやすく、目の前の関わるすべての人から働くことで笑顔が広まるように献身します。

【業務の魅力】
ビジネス企画職は、現場から出世コースで華やかなイメージ、キャリアも安泰と思われがちです。しかし実態としては、社内調整・ロビー活動・報告のためだけの数値集計や資料作成・経営陣が唸るダッシュボート作り・総じて御用聞きなど、いざ身を置いた方なら賛同していただけますが、事業スケールや組織マネジメントに関係のない業務も多いです。せっかく、ビジネス企画職にきたのだから、組織全体・業務全体・事業全体にインパクトを与えて、企業価値を高めて貢献したいと思っている方にとってはもどかしさがあるかもしれません。

また、部門人数自体も数名～10名程度規模であり、その道のプロの先輩も少ない、もしくは居ません。経営陣からの指示も曖昧で、キャリアアップとして経験が積まれているか手触り感がないと思ってしまうことあります。

現場からビジネス企画職に行く人は、間違いなく優秀です。そんな人が、暗中模索し参考にすべきベンチマークもないまま数年を過ごすことは、当人にとっても社会にとっても機会損失です。

こういった方が、弊社でBizOpsキャリアを積めば、ビジネスパーソンとして抜きん出ます。ビジネス企画職の中で最も経営と現場へ影響力があり組織・事業・業務の中枢となるBizOps職としてスキル・能力・考え方を身につけられます。しかも、それだけに集中でき、数年で数社の優良企業のビジネス企画職の実務経験が詰め、相当な時短でのキャリア形成となります。1社に属していては得られない多様な経営課題・組織構築の知見を蓄積できます。通常のビジネス企画職で10年かかる経験値以上を、数年で身につけることが可能です。

求める人物像

【必須スキル】
・ドキュメント読解能力（膨大な社内の知見をインプットしますので、ドキュメントを読むことが苦の人は、BizOpsは地獄です）
・ドキュメント作成能力（口先だけで業務構築が成されるわけはなく、大量の文章を作成してコミュニケーション、仕組みを作っていく仕事です）
・ヒアリング能力（相手の暗黙知を言語して喜んでもらえる喜びがなく、人の話を聞くことが苦の人は、BizOpsの仕事は気絶します）
・基本的なPCスキル…Word、Excel、PowerPoint（これは必須で、ビジネス企画職の経験者の方なら問題ないはずですが、ブラインドタッチが遅い、ppt作成にセンスがないといった人は業務になりません）
・業務改善、仕組み構築、BPRの経験（何もない未経験でも歓迎しますが、本ポジションとしては迎え入れられません）

【一見良さげに思えてミスマッチなスキルや考え】
・自分の能力を高めたい（BizOpsは個の能力を高めても成果への影響は薄いです）
・自己主張が上手い（主観を交える人はBizOpsに不向きです）
・プレゼンが上手い（話すことより手が動く人がBizOpsに向いてます）
・ディベートが強い（相手にマウントを取ることはBizOpsにおいて致命的にNGです・・・その方は、コンサルファームが向いていると思います）
・Up or Out（BizOpsは周りを活かす仕事なので、Outなんてあり得ないです）
・データisキング（データは嘘をつかないのでデータこそ全てと思っている人は、言語化されていない一次情報の価値を見ない方なので、BizOpsとして不向きです）

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