【フルリモート／フレックス】世界の大量廃棄問題を解決！AI×SaaS導入コンサルタント（データコンサルタント）

業務詳細

▽募集背景
弊社は、在庫を利益に変える唯一無二のプロダクト『FULL KAITEN』を通じて、小売・EC事業者の在庫問題という根深い課題解決に挑んでいます。サービス導入企業の増加に伴い、顧客のサクセスをより強固に支援するための体制強化として、新たに導入コンサルタント（データコンサルタント）を募集いたします。

▽ミッション
導入コンサルタント（データコンサルタント）のミッションは、『FULL KAITEN』の価値の源泉である「顧客データ」と「弊社プロダクト」を繋ぐ架け橋となることです。顧客のビジネスとシステムを深く理解し、最適なデータ連携を実現することで、顧客の課題解決と事業成長を根幹から支える非常に重要なポジションです。

▽ポジションの魅力
・課題解決への貢献 ：「在庫の最適化」という経営インパクトの大きな課題に対し、データ活用の最前線で顧客に直接貢献することができます。

・専門性の深化：単純なシステム連携に留まらず、顧客の業務フローやシステム全体を俯瞰したコンサルティング能力、そして複雑な要件を形にするプロジェクトマネジメント能力など、市場価値の高い専門性を高めることができます。

・プロダクトの成長を牽引：顧客の最前線で得た知見は、プロダクトの機能改善や新機能開発にも繋がります。自身の仕事がプロダクトの進化に直結する手応えを感じられます。

▽業務内容
『FULL KAITEN』の導入を決定された顧客に対し、データ連携の専門家として導入プロセスをリードしていただきます。
・要件定義・ヒアリング：
　-顧客の基幹システム（販売管理、在庫管理、POSなど）やデータ構造をヒアリングし、現状の業務フローを深く理解します。
　-『FULL KAITEN』の価値を最大化するための、最適なデータ連携方法を定義します。

・データ連携設計：
　-顧客システムと『FULL KAITEN』を繋ぐためのデータモデルや、ファイル連携・API連携等を用いた連携方式を設計します。
　-データの抽出・加工・転送（ETL）に関する仕様を策定します。

・プロジェクトマネジメント：
　-設計から開発、実装完了までのプロジェクト全体の進捗を管理します。
　-顧客担当者、社内開発チームなど、関係各所との円滑なコミュニケーションを通じてプロジェクトを推進します。

・導入後サポート：
　-導入後のデータ連携に関する技術的な問い合わせ対応や、トラブルシューティングを行います。


▽チーム体制
開発部長　1名
・システムエンジニア　1名
・フロントエンドエンジニア　3名
・バックエンドエンジニア　6名
└ データ基盤チーム
└ GraphQLサーバーチーム
・データソリューションスペシャリスト　3名
・導入コンサルタント（データコンサルタント）　2名（★ここが今回の募集ポジションです）
・カスタマーサクセスエンジニア　2名
※上記は社員のみ
業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。

求める人物像

▽必須スキル
・顧客の要望を整理し、対応可否や優先度を見極めたうえで、要件・仕様として具体化したご経験
・ITシステム導入プロジェクトにおけるプロジェクトリードまたはマネジメントのご経験
・データベース（SQL）に関する基本的な知識と実務での利用経験
・顧客・開発チーム・他部署などの関係者と連携し、意見を調整しながらプロジェクトを前進させたご経験

▽歓迎スキル
・小売・アパレル・EC業界の業務知識（MD、VMD、店舗運営、EC運営など）
・販売管理、在庫管理、POSシステムなどに関する知識
・SaaSプロダクトの導入コンサルタントやカスタマーサクセスのご経験
・API連携やETLツールの利用に関する知識・ご経験
・SIer、ITコンサルティングファーム、事業会社の情報システム部門いずれかでのご経験

▽求める人物像
・顧客の成功を第一に考え、主体的に課題解決に取り組める方
・複雑な状況を整理し、構造的に理解する論理的思考力をお持ちの方
・チームワークを尊重し、周囲を巻き込みながらゴールを目指せる方
・自社プロダクトと自身の仕事に誇りを持ち、常に知識やスキルをアップデートし続けられる

募集情報