フルリモート！情シス付帯業務（環境改善・業務改善・保守運用）

業務詳細

■概要
情報通信業向け情シス付帯業務（環境改善・業務改善・保守運用）

■開始時期
即日～長期

■稼働工数想定
60H±5

■勤務時間帯
平日日中

■案件背景
情報システム業務は総務部門との兼任体制で運用されていますが、業務および運用体制の見直しを通じて、より最適な運用体制への移行を図りたいというご意向です。
本ポジションでは、既存のご担当者と連携しながら日々の運用業務に取り組んでいただきつつ、環境面・業務面の改善や標準化に向けた取り組みをリードしていただきます。
標準化については12月中の完了を目指しており、以降は既存のご担当者から業務を引き継ぐ形で、保守運用業務を主体的に担っていただくことを想定しています。

＜作業内容＞
・情報システムの日常運用（アカウント発行管理、ヘルプデスク対応）
・業務フローおよび保守運用の整備/標準化（ヘルプデスク窓口のチャネル統合、運用ルール策定など）
・標準化された追加運用業務（アカウント棚卸、フォルダ構成管理、などを想定）

求める人物像

■必須経験：
・業務フローの整備/標準化経験
・アカウント発行管理経験（GoogleWorkspace、BOX、Slack、他Saasツール）
・SaaSツールの運用経験（Slack、BOX）

■尚可経験：
・SaaS管理ツール（Admina等）の利用経験
・テキストベースでのコミュニケーションが得意
　（相手のITリテラシーや職種に応じて言葉/説明/ニュアンスを柔軟に切り替えられる力）

募集情報