基本リモート！マーケティング事業会社向け情シス業務引き継ぎ/運用改善業務

業務詳細

■概要
マーケティング事業会社向け情シス業務引き継ぎ/運用改善業務

■開始時期
8月1日～

■稼働工数想定
20±5H/月(8～9月)
40±5H/月(10月以降～長期)
・8月～9月は引継ぎ期間の想定、20H程度
・10月以降は40±5H

■勤務時間帯
平日日中
※2週間に一度30分程度のWebMTGあり
※平日日中にチャットに返信ができれば作業は基本自由

■案件背景
・プロパーは2名、業務改善まで対応するリソースが無いため一部アウトソースを検討
・既存システムの詳細が不明な点も多いが、その点に関しての顧客の理解はある状況
・定常業務量はあまり多くないが種類が多く確認に時間がかかる状況、全体的な業務改善をしたい。
・各種ID関連の作成、停止作業をアウトソースしたい
・PC・ネットワーク関連の問い合わせ一時切り分けなど、IT領域の知見の足りない部分を補って欲しい

求める人物像

■必須経験
・ヘルプデスク／キッティング経験　5年以上
・アカウント発行／管理等情シス業務　5年以上
・基本レベルのネットワーク、PC知識
・ActiveDirectoryの簡単なGPOやユーザ管理の知識
・GoogleWorkspace/M365の操作経験

■尚可経験
・GoogleWorkspaceの運用経験
・運用ルール作成経験
・業務改善の提案～実行まで一連の経験

募集情報