オペレーションやカスタマーサクセスを一緒に改善できる方を募集!

ガレージバンク株式会社

金融・Fintech

東京都

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業務詳細

【私たちについて】

当社は「モノの価値を、みんなの”できる”に。」をミッションに掲げる、Fintechスタートアップです。資金不足による機会損失を無くし、みんなのチャレンジを実現するため、モノ資産の管理・活用アプリ「cashari」を運営しています。モノの価値を公正に評価し、その価値を即座に資金化する仕組みを整えることで、新たなモノ資産の管理・活用体験を創出します。

また、電子決済等代行業者として関東財務局に登録しており、GMOあおぞらネット銀行と提携しウォレット機能も提供。ISO27001に準拠した情報管理体制を構築し、多くの方に安心してサービスをご利用いただいています。

【業務内容】
・カスタマーサクセス(エスカレ対応等)
・オペレーション設計・改善(査定・物流・車両管理等)
・外注先管理

求める人物像

【必須スキル】
・オペレーションの改善に対する好奇心

【歓迎スキル】
・カスタマーサクセスの実務経験
・リユース業界での業務経験
・コンシューマーファイナンス業界での業務経験
・スタートアップ企業での業務経験

【求める人物像】
・ガレージバンクのビジョン「"できる"で溢れる 世界をつくる」に、共感いただける方
・ガレージバンクのミッション「モノの価値を、みんなの"できる"に。」に、一緒に取り組んでいただける方
・ガレージバンクの下記バリューに対し、真摯に向き合い追求いただける方

【なぜ?を追求しよう】今起きていることの裏側にある本質を探そう。よりよい未来は「なぜ?」からはじまる。
【相手に思いを馳せる】相手が感じていること、考えていることを想像してみよう。 思いやりのこころは、そこからうまれる。
【まずは、やってみる】失敗を恐れずにまずは、やってみよう。早くスタートを切ることが、よりよい未来の近道になる。
【自らを知ろう】自分にできること、できないことをちゃんと認めよう。足りない部分はチームで補うことができる。
【できることを増やそう】思いついたら行動し、やったことのないことへも積極的に挑戦しよう。ひとりひとりの「できる」がチームを大きく前進させる。
【感謝をちゃんと伝える】「ありがとう」はひとを笑顔にし、また誰かの「ありがとう」へとつながる。そんな魔法のことばを大切にしよう。

募集情報

就業形態 正社員(無期)
年収目安(フルタイム時) 300万円 〜 900万円
勤務地 東京都港区 虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー6F
勤務時間(フルタイム時) 10:00~19:00
休日・休暇 土日、祝日、年末年始(12/31・1/2・1/3)、その他政令に定める日
待遇・福利厚生 <給与備考>
社内規定による(月給制 / 能力・適性などを踏まえ職務等級および階層等により決定いたします)

<加入保険>
・健康保険(VCスタートアップ健康保険組合)
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・がん保険(SBI損保がん保険福利厚生プラン)※告知内容により加入できない場合があります

<年金制度>
・選択制確定給付企業年金(DB)
・選択制確定拠出年金(DC)

<独自の有休休暇制度>
・ウェルカム休暇(入社後1ヶ月経過時に5日付与)
・Sick Leave(5日/年)
・誕生日休暇(1日/年)

<その他>
・交通費支給(実費・上限150,000円/月)
・PC貸与
・スマートフォン貸与
・ヘルスケア手当
・お中元・お歳暮制度
・書籍購入制度
・スマートフォン手当
・インフルエンザワクチン接種費用補助
・フリードリンク・おやつ
試用期間 3か月
仕事日数(正社員以外の場合)

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