フルリモート×フルフレックス｜経験を活かしてユーザーサポートの体制・組織作りに挑戦しませんか？
ナッジ株式会社
東京都
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- ユーザーサポートチームの業務効率化
- UX向上のための、決済データの分析・調査
- Nudgeの利用状況・返済動向・ユーザーサポートへの問い合わせ内容などの分析業務
- ユーザーサポート対応補助（電話対応なし）
【必須要件】
- カード会社のサービス企画またはUX向上/改善経験
- 定量定性データに基づくデータ分析の経験（Excel、Google Spread sheet、SQL等を用いたデータ分析）
- 他部署との連携業務経験
【歓迎要件】
- ユーザーサポートのオペレーション設計・構築経験
- SVやメンバーマネジメントの経験
【求める人物像】
- ナッジのMVVに共感していただける方
- 知らない領域や未知のコンテンツにも興味を持てる方
- スタートアップに対応可能な柔軟性や主体性のある方
- 自ら課題設定を行い、その解決に向けた方法を提案・実行できるセルフドリブンなマインドをお持ちの方
- テキストコミュニケーション能力の長けた方（リモート・フルリモートのメンバーも多数在籍しているため）
- 一般的な数値分析や論理的な思考能力のある方
| 就業形態 | 正社員(無期)/時短正社員/契約社員（パートアルバイト含む） |
|---|---|
| 年収目安(フルタイム時) | 450万円 〜 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町 1-6-1 |
| 勤務時間（フルタイム時） | |
| 休日・休暇 | ・土日、祝日 ・有給休暇、長期休暇、慶弔休暇、その他特別休暇 |
| 待遇・福利厚生 | ＼ フルリモート×フルフレックスの働き方が可能です！ ／ ＜雇用形態＞ ・正社員 ・試用期間：6カ月 ＜給与＞ ・ご経験・スキルを考慮し、社内規定に基づき決定します ＜勤務地＞ ・東京都千代田区 ＜勤務時間＞ ・フレックスタイム制 ・標準労働時間1日8時間 ＜制度・福利厚生＞ ・社会保険完備 |
| 試用期間 | 6カ月 |
| 仕事日数（正社員以外の場合） | 週5日〜週5日 |
プランニングディレクター｜エンタメ×金融事業で日本のキャッシュレスを推進するFintech
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町 |
|---|---|
| 職種 | コンテンツ企画・編集/ライター |
ディレクション担当｜自社サービスの企画・運用をお任せします！
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町 |
|---|---|
| 職種 | コンテンツ企画・編集/ライター デジタルマーケティング 営業・CS（法人向け） |
プロダクトマネージャー｜未来の金融体験を創る推し活クレカのPdMを募集！
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町 |
|---|---|
| 職種 | プロダクトマネージャー プロジェクトマネージャー アプリエンジニア |
人生をかける、
スタートアップに出会おう。成長性のあるスタートアップ・ベンチャーのみを掲載